如何向加拿大航空提出行李遗失索赔?

通过书面形式或与客户支持联系,向加拿大航空提出行李丢失索赔申请。您将获得一个跟踪号,如果在21天内未找到行李,则可以获得行李及其物品的赔偿。如果没有发生,请向加拿大运输局或法院追究此事。

9 de jul. de 2020

如何向加拿大航空提出行李遗失索赔?

如果您在加航中遗失了行李,可以按照以下程序获得赔偿。对于延误行李,旅客有资格在办理登机手续时获得退款。但是,请注意,当您的行李损坏,延误或丢失时,航空公司对您的责任是有限的。

首先,您需要联系加航的客户支持以报告您的行李遗失。您需要向加拿大航空提交行李遗失报告,并记录与客户支持代理人互动的音频。

您有资格获得的合理中期费用包括物品的租赁或为旅行和地面运输进行的购买。请记住保留收据和购买的详细说明,例如金额,描述和日期。

加拿大航空有责任承担一定数额的临时费用。航空公司将同时开始追踪您的行李,并确保在21天内解决问题。

继续并提出一项《蒙特利尔公约》所涵盖的赔偿要求。请记住,补偿是有限的。如果您有旅行保险,它可以帮助您支付超出赔偿限额的费用。

加拿大运输局以及运输法条款确保了承运人充分尊重您作为旅行者的权利。例如,它提供了包括调解服务在内的迅速解决争端的程序。因此,如果您对索偿结果不满意,可以随时向旅行社投诉,就像行李丢失了一样。

但是,第一步是联系加航的客户支持并提出行李丢失索赔申请。尝试先与航空公司解决此问题,并在等待解决方案或响应时给他们大约30天的时间。所有投诉均可通过航空旅行投诉表提出。

您会收到像法院程序这样的投诉,如果该投诉不合理,不清楚或具有歧视性,则可以使您对航空公司政策提出异议。有时,乘客花费太长时间来提出丢失的行李索赔,以为当行李躺在机场某处等待合法所有者索赔时,他们无法找回行李。

大多数机场都有部分区域,航空公司保留仍未领取的丢失的行李。因此,提出索赔很重要。旅客现在不必再为丢失的行李重新连接,因为此过程现在更加简单,一旦您提出投诉,该过程将立即开始。您会获得一个跟踪号码,可用于在线查询有关行李丢失的进度。

有时,您很难找回丢失的行李,但那只是躺在行李传送带之间的一堆奇怪的东西中。

航空公司有法律义务在其行李中运送旅客,并确保旅客在到达目的地时能得到其行李。

当前,航空公司有自己的行李丢失政策。这意味着您从加拿大航空获得的补偿金取决于其政策规定。薪酬也随您当时所从事的职业而不同。

如何提出行李遗失索赔?

您可以书面提出丢失的行李索赔要求,并将其发送给加拿大航空。航空公司跟踪您的行李时,旅客有权获得1500至2100美元的赔偿。这些费用包括您在取回行李时产生的费用,例如乘出租车去机场,停车和加油。

21天后,如果找不到您的行李,加拿大航空公司有义务更换行李及其物品。

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