如何获取我的 Aetna 帐号？

在公开投保期间，您可以选择更改您的保险计划，包括通过公开市场或雇主的计划选项更换健康保险公司。如果 Aetna 是您的新健康保险公司，您可能想知道如何获取您的福利并跟踪您的账户。了解您的 Aetna 账户或保单号码是跟踪您的健康保险的第一步。如何获取您的 Aetna 帐号？您可以在此处从 Aetna 会员支持获取信息和帮助，以下是您获取 Aetna 帐号的步骤。

访问您的 Aetna 保单号码

您可以通过三种方式获取 Aetna 保单或帐号：在线、通过移动应用程序和通过邮件。

在线的

如果您没有收到邮寄的注册包，或者您丢失了它，您可以通过执行以下操作在线访问您的 Aetna 帐户信息：

1. 在计算机浏览器中打开 Aetna 网站。
2. 单击屏幕顶部菜单中的“登录”。
3. 选择“会员登录”下的“登录”。
4. 输入您用于设置在线访问的用户名和密码。
5. 单击“安全登录”。
6. 点击右上角您的名字以打开下拉菜单。
7. 选择“身份证”。
8. 在打开的屏幕上，您将看到 Aetna ID 卡的数字版本。卡上显示的是团体号码和您的 Aetna ID 或帐号（在屏幕左侧可见）。在右侧，您将看到“医疗 ID 卡概述”，其中还列出了您的会员 ID 号。

移动应用程序访问

要通过移动应用程序获取您的 Aetna 帐户 ID，请按照以下步骤操作：

1. 将 Aetna Health 下载到您的移动设备上。
2. 打开应用程序。
3. 登录到您的帐户。您可以启用人脸识别，以便将来更快地访问。
4. 向下滑动并点击“身份证”。
5. 触摸您的姓名即可访问您的卡。
6. 您的数字卡将显示在您的屏幕上，并附有您的会员 ID 号。

使用邮件访问您的 Aetna 帐号

当您通过 Aetna 注册健康保险时，您将收到一份投保包以及您的身份证。要查看您的帐号，请查看您的 Aetna 会员卡，查找您的团体号码和 Aetna ID 号码。您的 ID 号是您的 Aetna 帐号。

如果您需要获取您的安泰帐号或会员 ID 号，您可以在线或通过移动应用程序快速获取。您还可以要求将身份证邮寄给您，以便您可以保留一份硬拷贝。如需更多信息或帮助，请在此处联系 Aetna 会员支持。