如果我无法用橡子赎回我的钱怎么办?

简而言之:无法从帐户中兑换资金的 Acorns 用户可以按照几个步骤来解决问题。首先,登录您的帐户,然后单击页脚中的“联系支持人员”按钮。然后,单击“帐户管理和登录”链接并在聊天文本框中输入“取款”。等待搜索结果并选择适当的选项提取资金。通过提供您的信息并描述问题来提交您的请求。最后,请仔细按照说明兑换您的资金,不要出现任何问题。请记住向聊天机器人提供对您的问题的清晰描述,以获得全面的答复。 Acorns 客户服务也可以通过电话提供帮助,但可能需要等待时间。

介绍

赎回 Acorns 账户中的资金通常快速且简单,主要是使用平台上有效的付款方式。然而,尽管有关联的信用卡或银行账户,一些用户在获取资金方面仍遇到困难。由于 Acorns 要求用户添加有效的支付来源,因此您必须确保可以提款。您还必须拥有一个经过验证的帐户,以确认您作为 Acorns 投资者和注册用户的合法性。请进一步阅读解决兑换问题的几个步骤,并了解如何联系客户服务代表。

登录您的 Acorns 帐户,向下滚动到页脚,然后单击屏幕最左侧的绿色“联系支持”按钮。

点击绿色的“需要帮助吗?”屏幕左下角的按钮。

向下滚动,直到您在右侧看到“帐户管理和登录”链接。单击黑色箭头转到下一页。

在聊天文本框中输入“取款”。

输入搜索短语后,单击文本框旁边的小纸飞机图标即可获得聊天机器人的回复。

耐心等待搜索结果。

单击“我想从 Acorn 帐户提取资金”选项,您应该会在下一页上看到几个结果。

提交您的请求。

您应该会在下一页的“提交票证”标题下看到一个下拉列表。单击“登录帮助”,输入您的信息,在文本框中描述您的问题,然后提交您的请求。

仔细阅读步骤。

按时间顺序按照说明操作即可毫无问题地兑换您的资金。另外,保持聊天机器人打开以避免重新启动新的聊天会话。

请记住,Acorns 要求您描述您的问题,这将使聊天机器人可以轻松返回全面的响应。因此,最好清楚地考虑要输入什么内容,无论是以短语还是问题的形式。如果聊天机器人无法根据您的输入找到答案,它可能会返回错误。

按照必要的步骤在 Acorn 上赎回资金可以帮助投资者在高级帮助下获得付款。然而,一些用户可能会发现该方法令人困惑,特别是如果他们忘记了特定的登录凭据(例如用户名和密码)或未能添加另一种安全方法来保护他们的帐户。在尝试重新获得帐户访问权限时,其他因素(例如技术错误或网站响应时间缓慢)也可能会出现问题。

结论

Acorns 客户服务部门帮助投资者寻找解决方案,解决他们在使用应用程序或浏览网站时遇到的技术问题。您可以通过电话与代表讨论您的情况。但是,由于 Acorn 每天在营业时间内收到大量询问,并且需要等待三分钟,因此您可能需要等待帮助。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

为什么GetHuman编写针对Acorns问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Acorns之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如果我无法用橡子赎回我的钱怎么办?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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