如何取消我的Acorns帐户？

您可以随时取消您的Acorns帐户。要取消您的试用或每月会员资格，请登录您的帐户，然后单击“我的Acorn TV”选项，然后单击“管理帐户”。点击“取消”以完成该过程。

取消您的橡子帐户

在iOS应用上

1.点击屏幕左上方的菜单

2.单击选项“我的设置”

3.点击“管理我的帐户”，然后点击“关闭帐户”

如果您有“以后”或“支出”帐户，则需要与客户服务代理联系。他们将帮助您找到最适合您需求的帐户。如果您想关闭自己的Core帐户，则可以继续执行以下步骤；

1.点击您要关闭帐户的原因，然后点击“下一步”

2.选择“关闭帐户”以完成该过程

如果您有尚未开始处理的待处理投资，它们将被自动取消。如果您有已经开始处理的投资，则无法取消。他们将被清算并转移到您的资金来源。如果不确定您的加工投资，请检查“过去的屏幕”。

当您请求关闭帐户时，您的资金应被清算并在三到六个工作日内退还给您的来源。如果未收到，则可以联系支持团队并寻求帮助。

关闭帐户时，请注意，您可能需要支付IRS的关闭费和税款。您可以通过将所有资金转出帐户来避免支付任何费用。

在网上取消

1.在您的互联网浏览器中打开橡子

2.登录到您的帐户。如果您没有自动登录，请输入您的电子邮件和密码

3.点击“登录”按钮

4.单击页面右上角的个人资料图标以打开下拉菜单。

5.点击“设置”，您将被带到一个新页面

6.单击设置页面“个人”部分下的“订阅”按钮

7.点击“关闭我的帐户”

8.按照以下说明完成过程

9.您可能需要确认您的银行帐户或帐单信息，具体取决于您帐户的状态

10.您的资金将被清算，并在三到六个工作日内退还至资金来源。

如果无法在网络应用上取消，则可以请求支持团队的帮助。如果需要支持， 联系橡果的最佳方法是拨打电话。您有机会直接与代表交谈。他们将确定问题的原因，并为您提供最适当的帮助。

如果您的应用崩溃

如果您的应用在打开后立即崩溃，则本地数据可能存在问题。卸载该应用程序，然后重新安装。卸载应用程序不会取消您的帐户。重新安装时，您会找到所有信息。

提款需要多长时间？

提款通常需要三到六个工作日才能发布到您的帐户中。有一个强制性的两天结算期。证券交易委员会（SEC）在与ETF交易时要求此期限。

如果您在最近的投资后提款，则可能会有五天的搁置时间。等待时间旨在确保您的帐户中不进行欺诈活动。即使等待可能令人沮丧，它也有助于确保您的帐户安全。

如果您在完成交易时遇到任何麻烦，应联系支持团队并寻求帮助。