如何与 AT&T 进行付款安排?

如果客户在预定到期日之前付款有困难,AT&T可以为客户提供重新安排付款的选项。但是,客户必须有资格使用该选件,然后才能使用它。符合条件的客户可以轻松上网并重新安排付款时间,而无需联系客户服务。在线上,客户将能够从带有日期范围的日历中选择新的付款日期,并重新安排新的付款日期。预付费客户没有此选项。 AT&T客户还可以根据需要选择拆分和取消付款。客户无需客户服务支持即可在线进行所有这些更改。

Jan 19, 2021

我们都遇到了可能需要更多时间进行付款的情况。我们可能习惯于在某个日期之前支付某些账单,但是突发事件可能会不时地兑现这种习惯。结果,AT&T在付款方面为符合条件的客户提供了灵活性。重新安排付款的过程并不困难,只需要按照在线分步说明来重新安排付款。

上网

重新安排付款是一个可以在线进行的过程。登录到您的帐户,然后选择付款。出现一个付款日历,显示您所有符合条件的付款日期。您的付款方式将取决于您的资格。从日历上提供的日期中选择一个新的付款日期。选择新日期后,点击提交 。出现的下一个屏幕将显示您重新安排的付款日期以及确认号和帐户余额。

所有AT&T客户都可以安排付款吗?

尽管AT&T在重新安排付款时间方面具有灵活性,但并非所有客户都可以享受此特权。它扩展到了所有符合AT&T资格要求的客户。但是,应注意,预付费客户无法选择重新安排付款时间。他们的截止日期是预先设置的,无法更改。如果您未在指定的到期日之前付款,则意味着对于预付费客户,您的服务将终止,直到您付款为止。

您可以取消付款安排吗?

在某些情况下,您可能难以履行付款安排。在这种情况下,您可以取消。您可以通过登录取消付款安排到你的妙&T帐户并选择选项进行付款 。您的预定付款金额将显示,并可以选择将其删除。选择删除 ,然后选择确定确认取消。

其他需要考虑的选择

AT&T客户还可以选择分摊付款。除了重新安排约会外,符合条件的客户还可以在重新安排过程中拆分付款。这可以消除重新安排付款的需要。但是,如果您仍然需要重新安排时间,那么即使分期付款,您仍然可以选择该选项。您还可以选择其他作为付款方式。这只是意味着您将需要在线或在付款地点付款。您也可以通过电话付款。只要在预定的到期日之前付款,任何一种方法都是可以接受的。

验证您的付款安排

您可能想知道系统是否记录了您的重新安排的付款。如果您对付款方式有任何疑问,只需选择myAT&T,然后选择结算使用方式即可 。然后,您可以选择付款历史记录 。您应该在历史记录中找到重新安排的付款安排。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对AT&T问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AT&T之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何与 AT&T 进行付款安排?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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