如何更新我的 AT&T 无线帐户中的信息?

您可以随时更新AT&T无线帐户上的信息。您可以进行的三项主要更改包括更改帐单信息,更改电子邮件地址和更改用户ID。您可以从AT&T网站上进行所有操作。但是,如果失败,您可以联系客户服务寻求帮助,他们将为您进行更新。

29 de ene. de 2020

如何更新AT&T无线帐户中的信息?

AT&T是美国四大电信巨头之一。该公司还销售手机和电视服务。

可以出于多种目的来更新您的AT&T无线帐户信息。您可能希望在帐户上更改的每条信息都有不同的处理方式,从而大大简化了流程。

我们将审查如何更改帐单信息,电子邮件和用户ID。保持联系信息和账单信息的更新非常重要,这应有助于避免许多AT&T客户遇到的某些情况。

更新帐单信息

您可以通过以下过程概述更新AT&T帐单信息的过程:

  1. 启动您的网络浏览器
  2. 打开AT&T网站
  3. 输入必要的详细信息并登录到您的帐户
  4. 选择“联系信息”
  5. 如果您有多个AT&T帐户,则应单击页面顶部的下拉菜单,然后选择要更新其信息的帐户。
  6. 选择标签为“电话,电子邮件或地址”的标签
  7. 选择“编辑”以更新您的帐单信息
  8. 如果有多个数字,请选中或取消选中每个数字下方的框。您还可以选择是接收自动呼叫还是发送新号码的短信。
  9. 选择“保存”。

您应该检查您的电子邮件以获取来自AT&T的确认电子邮件。您还应该选中“验证电子邮件”以完成帐户更新。您还应该收到验证码或临时PIN码,以验证对帐单信息所做的更改,您在输入帐单时会提示您输入这些更改。

更新您的电子邮件地址

  1. 启动您的网络浏览器
  2. 打开AT&T网站
  3. 输入必要的详细信息并登录到您的帐户
  4. 选择“联系信息”
  5. 点击“电子邮件”标签
  6. 点击“用户ID电子邮件”部分中的“编辑”
  7. 输入您的新电子邮件地址,然后单击“保存”

AT&T客户不应将帐单电子邮件地址和用户ID电子邮件地址分开,并且更改它们的过程也应如上所述。您的用户ID电子邮件将仅用于登录和其他帐户详细信息,而不会用于计费。

更新您的用户ID

您还可以更新用于登录AT&T帐户的用户ID。您可以选择更改在另一个帐户上使用的用户ID并将其合并。

这样做的过程如下:

  1. 启动您的网络浏览器
  2. 打开AT&T网站
  3. 输入必要的详细信息并登录到您的帐户
  4. 选择“登录信息”
  5. 点击“更改用户名”
  6. 输入您的新用户ID。如果您输入与其他帐户相关联的用户ID,则系统会提示您将其合并
  7. 选中该框以保存您的新用户ID
  8. 点击“保存”以确认更新。

您应该尝试使用新的用户ID登录,以确保更改已有效完成。

如果上述过程不起作用,或者您只是希望客户服务为您更新帐户信息,则应立即与他们联系。

您可以通过多种方式联系AT&T客户服务。

AT&T有几个客户服务电话号码,您可以用来拨打电话和更新您的帐户信息。致电他们是联系AT&T客户服务的最有效方法。您可以在GetHuman上找到这些数字。

您还可以使用AT&T网站上的实时聊天功能来请求更新帐户信息。您可以从GetHuman检索实时聊天的链接。

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