如果有保险，修理损坏的AT＆T无线电话非常简单。客户可以致电客户服务或使用在线门户开始索赔过程。 AT＆T无线电话被禁用，被盗或损坏的情况将与保险计划一并考虑。如果索赔被批准，则将替换客户被盗或损坏的AT＆T无线设备。
如果有保险，更换损坏的AT＆T无线电话非常简单容易。 AT＆T提供三种级别的保险。客户需要在与公司签署无线服务或激活新设备的30天内签署这些计划。客户无法追溯签署保护计划。
这三种保险级别分别称为“移动保险”，“ 1保护权益”和“ 4保护权益”。这些计划都有不同的规则，承保范围有所不同，但是修复损坏的AT＆T无线电话的过程是相同的。
向AT＆T无线提出索赔以修复已损坏或损坏的电话的最简单方法是与客户服务联系。可以通过单击以下GetHuman链接找到该号码： https ://gethuman.com/phone-number/AT-T-Wireless。随身携带无线账单以提供所有必需的帐户信息可能会很有帮助。
致电客户服务可能涉及保持/等待时间，并且代表仅在某些时间可用。客户可以选择在线提出索赔。 AT＆T使用一家名为PhoneClaim的第三方公司来处理在线索赔。可以通过以下链接找到该门户： https : //www.phoneclaim.com/att/ 。此页面使您可以估算可抵扣责任，并显示装运时间表。通常在工作日批准的索赔将在第二天交付。周末或晚上要求的时间可能会更长。
首先，单击屏幕左中角的“开始使用”标签。它将打开一个新窗口，您可以在其中输入与手机关联的手机号码。请务必准备好手机型号和帐号，以确保准确性。重要的是要详细说明导致手机损坏或被盗的细节。如果您声称手机被盗，AT＆T可能需要其他文件，例如警察报告。
AT＆T将评估索赔，并根据客户的保险计划批准或拒绝该索赔。对于提出索赔的客户来说，在提交索赔之前对其保险计划有充分的了解很重要。这有助于了解他们损坏的AT＆T无线设备是否将被考虑包括在内。
批准后，AT＆T将发送替换电话或向客户提供将设备送去维修的特定详细信息。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如AT&T Wireless之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我有保险，如何修理损坏的 AT&T 无线电话？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。