如果您是AT&T客户,请继续阅读以了解如何使用AT&T Wireless轻松终止服务。
AT&T Wireless是美国主要电信公司AT&T Inc.的分支机构。该组织成立于1983年,当时名为西南贝尔公司(Southwestern Bell Corporation),现已成长为全球最大的移动电话服务提供商。 AT&T Wireless向其客户提供无线移动方案,预付费移动方案和电话配件。如果您当前是AT&T Wireless客户,并且需要取消服务,请遵循以下步骤。
请注意,如果您在尚未完成分期付款协议的情况下取消服务,则协议的余额将立即到期。但是,如果您在启动服务后的14天内取消预订,并以“类似新”的状态退还设备,则无需支付任何费用,并且您也无义务支付其余的分期付款协议。
在右上角选择“帐户”和“登录”。
使用您的用户名和密码登录到您的帐户。
在您的帐户详细信息下,进入结算,然后选择“查看当前纸质账单”。
在帐单上找到您的AT&t Wireless帐号。取消服务时,您需要提供此信息。
在您的帐户详细信息下,查看您的无线协议以更好地了解是否需要付费才能取消。
取消服务的最佳选择是致电AT&T客户服务专线。提供您的帐号并说明您要取消服务。客户服务代理将尝试向您提供促销或折扣,以保持礼貌,但坚决要求您取消。请客户服务代表概述可能适用的费用。询问何时收取这些费用以及您的服务何时终止。服务暂停后,您应该会收到一封确认电子邮件。保持代理在线,直到您收到电子邮件。
您还可以选择通过实时聊天功能与AT&T的客户支持团队联系。请注意,您需要提供帐户和个人详细信息以确认您的身份。确保确认取消服务以及何时收取这些费用时可能要收取的费用。让客户服务代理继续聊天,直到您收到确认电子邮件,确认您的服务已被取消。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AT&T Wireless之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的 AT&T 无线服务?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。