如何取消我的 AT&T U-Verse 帐户?

AT&T U-verse 是一个 Direct TV 品牌,在美国拥有数百万用户。如果您有 U-verse 的帐户并想取消,您需要拨打他们的客户服务号码。准备好您的帐号和 PIN 码。您需要支付未结余额并归还租赁设备才能成功注销您的帐户。

如果您想取消您的 AT&T U-verse 帐户,最快的方法是拨打他们的热线并按照 AT&T 客户服务代表的步骤取消服务。在致电 AT&T 之前,请确保您已准备好帐号和 PIN,因为他们需要这些信息进行验证。周一至周五上午 7 点至晚上 9 点(中部标准时间)以及周六上午 8 点至晚上 9 点(中部标准时间)。

请记住,AT&T 的客户代表可能会通过提供折扣来说服您保留服务。如果您想成功取消您的 U-verse 帐户,请确保您拒绝注册新服务或折扣优惠。

所有订阅者都可以在激活后 14 天内取消服务,无需支付终止费。但是,您需要归还所有租用的设备,例如调制解调器、电话、路由器或有线电视盒。 14 天后取消服务的订阅者需缴纳服务费和其他费用,包括 ETF。

支付未清余额

如果您还欠 AT&T U-verse 账户钱,则无法取消他们的账户。这可能是提前终止费或您的每月账单。如果无力支付最终付款,请考虑要求他们为您制定付款计划。

设备返还

取消服务后,您必须在 21 个日历日内归还所有租赁设备。如果您在 21 天后退回设备或设备损坏,您将需要支付设备费用。如果您未能在 21 天内归还设备,AT&T 可能会扣留任何押金或预付款。如果您仍有其他疑问,请随时联系AT&T U-verse 客户支持

进一步的问题?

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为什么GetHuman编写针对AT&T U-Verse问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如AT&T U-Verse之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的 AT&T U-Verse 帐户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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