如何恢复我的ADT账户?

在六个易于遵循的步骤中,ADT 允许您在被锁定时重新访问您的帐户。您需要做的就是单击“忘记密码”以开始恢复过程。使用您的安全问题重新访问您的帐户。或者,使用您的电子邮件重置帐户密码。但是,请记住创建一个不容易忘记的密码并选择一个您可以记住的安全问题。

Dec 9, 2022

您的 ADT 帐户被锁定了吗?您可能会忘记密码,甚至帐户被黑客入侵。这并不意味着您丢失了帐户,因此,不必再担心,因为恢复帐户变得更加容易。您可以通过以下简单易懂的步骤重新获得对帐户的控制权。

恢复 ADT 帐户的步骤

  1. 访问 MyADT.com

使用您的计算机登录 MyADT.com,这是 ADT 的官方网页。该网页将要求您输入登录详细信息才能访问您的帐户。

  1. 选择“忘记密码?”

在为您的登录详细信息设计的空间下方,有一条消息“忘记密码?”该消息是一个链接,可帮助您开始恢复过程。单击该链接将引导您进入新页面,您需要在其中选择 ADT 帐户恢复路径。最安全的途径是使用您的电子邮件,但您也可以使用安全问题。

  1. 选择“电子邮件”

选择电子邮件以使用您的电子邮件进行 ADT 帐户恢复。您将输入与您的 ADT 帐户关联的电子邮件。使用其他电子邮件地址将不起作用,因为 ADT 会将恢复说明发送到与您的帐户关联的唯一电子邮件地址。或者,您可以选择回答安全问题。选择回答安全问题将完全绕过电子邮件。这是一个更简单的选择,因为问题的答案对您来说是众所周知的。

  1. 输入您的地址

在该页面上,系统会提示您提供注册帐户时使用的地址。在所需框中输入信息并发送。如果地址有效,则恢复过程将成功启动。

  1. 查看你的电子邮件

您将收到 ADT 发送给您的电子邮件,其中包含有关如何重置密码的说明。单击电子邮件附带的链接。该链接将引导您设置新密码。新密码应该强度高,并且由字母、数字和符号组合而成。让它尽可能长以确保最大的安全性,但请确保记住它,以免您再次被锁定在帐户之外。重复密码以确认并发送。

  1. 设置新的安全问题。

系统将提示您选择新的安全问题。安全问题应该是您独有且容易记住的信息。下次您的 MyADT 帐户被锁定时,安全问题将会有所帮助。请注意,您可以使用答案恢复您的帐户,而无需使用您的电子邮件。

口头安全密码

您可以设置口头安全密码,以便在在线和与客户服务人员通话时授予您管理访问权限。要管理您的口头密码,请选择您帐户上的“我的闹钟”选项卡,然后单击口头密码。根据指引设置口头密码并完成。最后,记住不要与任何人分享您的密码,

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