Virgin Mobile电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 Virgin Mobile 客户服务

  • 致电Virgin Mobile的Customer Service部门
  • 平均保持时间为13米
  • 时间为Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST
  • 最佳通话时间是 8:15am
  • 该呼叫中心的热门问题:取消服务、解锁电话、设备支持、费用争议以及电话丢失或损坏。
  • 联系现场的 Virgin Mobile 客服人员:按3,然后按1,然后按0
  • 打电话时您会听到什么:激活服务,说激活,否则你有一个新的提升帐户吗?

致电时会发生什么

他们可能需要您帐户上的电话号码
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile. Calls are recorded to improve your experience. I don't recognize the number you're calling from. If you need help with the pending activation or new order, say activation. If you are an existing customer with Boost, say yes or press one.
Or if you are interested in signing up for new service, say sign up or press two.
If you're calling to including the area code, what's the phone number you're calling about?"
与 Virgin Mobile 的通话摘录
Monday, March 25, 2024 9:30 PM
第一个电话菜单
"Hi. Thanks for calling Boost Mobile. Calls are recorded to improve your experience. I don't recognize the number you're calling from. If you need help with the pending activation or new order, say activation.
If you are an existing customer with Boost, say yes or press one.
Or if you are interested in signing up for new service, say sign up or press two."
与 Virgin Mobile 的通话摘录
Thursday, March 14, 2024 10:37 AM

致电 Virgin Mobile 客户服务中心:866-402-7366

Nov 20, 2023

此号码专供那些寻求 Boost Mobile 客户服务或信息的人使用。 Virgin Mobile 的前客户也可以拨打该热线寻求客户支持,因为 Virgin Mobile 在 2020 年将其美国客户转移到了 Boost。

尽管这个号码以前是维珍移动客户支持热线,但当您今天拨打该号码时,它并没有提及这一事实。当我打电话时,我收到一条自动消息,感谢我致电 Boost Mobile。

Boost 的自动化软件立即识别出我拨打的电话号码与当前 Boost 帐户无关。事实上,我打电话是想了解我的手机是否有资格从当前的运营商切换到 Boost Mobile。

客户服务热线没有传统的自动化菜单结构。相反,它采用自动语音提示您完成通话。虽然这在理论上听起来不错——不用坐下来浏览一堆不适合你的菜单选项——但在实践中,语音提示感觉有点像审讯。

在被正确识别为非 Boost 客户后,我试图表达我想要获取有关我的手机是否有资格获得 Boost 服务的信息的愿望。无论我如何尝试表达这个请求,都没有成功。我做了四次不同的尝试,每次我都被告知自动化系统不明白我想要什么。每次它都提供了我可以要求的事情的例子——你可以说“付款”、“激活”或“余额”之类的东西——但即使将我的请求缩短为“有资格”或“转换”之类的一个词也没有。不要这么做。

我不能说问题是否出在我选择的词语、我发音不清楚的倾向,或者我的电话连接上,但很明显我不会从 Boost 的语音提示系统中得到太多信息。最终,自动化系统也承认我的努力是徒劳的,我的电话被转接到客户服务中心。

在连接到现场代表之前,我确实听到了另一条自动消息,一个严肃的声音告诉我,Boost 通过人工代表付款会收取 4 美元的代理费。然后我被告知当前的等待时间为八分钟,并给出了如何通过 Boost 网站在线支付账单的说明。

没有回电的选择,所以我等了五分钟多一点。当我最终联系到 Boost 代表时,我非常庆幸能够与真正能理解我声音的人交谈。不幸的是,在快速检查了我手机的 IMEI 号码后,销售代表告诉我,我的手机已锁定到当前的运营商,不符合 Boost 服务的条件。

我发现 Boost 的自动菜单很难操作。系统不会给你太多提示,所以你只能猜测它可能理解哪些单词足以让你进入下一阶段。我想客户如果打电话询问更简单的问题——比如付款或检查余额——会更轻松地浏览系统。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
How to call Virgin Mobile

Virgin Mobile客户电话号码866-402-7366 - 统计

拨打电话866-402-7366
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间太平洋标准时间:周一至周五凌晨4 am-8pm,星期六至星期日4 am-7pm
最佳拨号时间上午8:15
平均等待13 分钟
当前等待16 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,推特,网站,facebook
沟通质量76%
帮助质量55%
客户票3,124
信息最后更新Tue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Virgin Mobile的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是Virgin Mobile的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Virgin Mobile座席的工具。该电话号码是Virgin Mobile的最佳电话号码,因为像您这样的36,396客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答866-402-7366的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Cancel Service, Unlock Phone, Device Support, Dispute a Charge, Lost or Broken Phone和其他客户服务问题。您要呼叫的Virgin Mobile呼叫中心有India, Colombia名员工,并且根据客户而开放Mon-Fri 4am-8pm, Sat-Sun 4am-7pm PST。 Virgin Mobile总共有1个电话号码。与Virgin Mobile代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与Virgin Mobile的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Virgin Mobile之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

使用我们功能强大的手机拨打电话

  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰:无需帐户

超越电话号码

您还可以通过其他方式与 Virgin Mobile 取得联系,包括他们的网站/帮助台、Twitter 账号以及通过 Facebook/Messenger。请访问我们的Virgin Mobile客户服务页面了解更多信息。
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随时致电:888-379-2546我们的礼宾服务是独立的,因此可以比较许多公司的交易
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