Truist Bank电话号码

使用 GetHuman 更快地致电 Truist Bank 客户服务

  • 致电Truist Bank的Customer Service部门
  • 平均保持时间为13米
  • 时间为Mon-Fri 7am-7pm EST
  • 最佳通话时间是 8:45am
  • 该呼叫中心的热门问题:缺少存款、更新帐户信息、欺诈性收费、退款和帐户访问。
  • 联系现场的 Truist Bank 客服人员:按* 77,然后按1,然后按0,或者等待自动化系统重复3次,或输入帐户信息
  • 打电话时您会听到什么:最真实 - 今天我能为您提供什么帮助?你可以这样说,检查我的余额或付款

致电时会发生什么

当电话系统第一次应答时听到
"Thank you for calling Truist. This call may be monitored, recorded, and shared for quality assurance and compliance purposes. To continue using only your keypad, press star seven. If you are calling about a checking, savings, money market, CD, or IRA account, press one. If you are calling about a debit or"
与 Truist Bank 的通话摘录
Sunday, January 21, 2024 6:42 PM

致电 Truist Bank 客户服务中心:800-786-8787

Feb 28, 2024

我从东海岸的家人那里听说了有关 Truist 的一些好消息,所以随着我女儿去东部上大学,我认为开设一个银行账户可能是个好主意。这将使我更容易给她寄钱,也是让她暑假回来时更轻松地处理财务问题的好方法。然而,我确实对账户和设置的最佳方式有一些疑问,所以我决定在打开任何东西之前给该公司打电话。

我不确定会发生什么,因为我知道他们提供很多银行产品,例如支票账户、储蓄账户、货币市场账户、信用卡、贷款等。因此,人们可能有很多原因最终与他们通电话。此外,还有很多人可能需要有关卡丢失或被盗或身份盗窃问题的帮助,因为这些问题总是与银行问题同时发生。考虑到这一点,如果我最终搁置一段时间我就会理解,但我感到惊喜。等待电话并没有那么糟糕,但电话簿是重复的,需要一些时间才能接通。

当我第一次拨打这个号码时,语音助手向我打招呼,他说:“感谢您致电 Truist。出于质量、监控和合规性目的,此通话可能会被监控、录音和共享,”然后给出了一个很长的提示。选项列表包括:“如果您致电有关支票、储蓄、货币市场、CD 或 IRA 账户,请按 1。如果您致电有关借记卡或 ATM 卡,请按 2。如果是信用卡,请按 3。对于贷款或信用额度,请按 4。对于在线或手机银行,请按 5。要开设新账户,请按 6。如果您不是 Truist 客户,请按 7。”

我按了 6,然后它说:“好的,让我查一下您的帐户。您的社会安全号码或税号是多少?”这对我来说毫无意义,因为它无法找到我,但我输入了一个数字只是为了让它高兴,它说:“如果您是 Truist 客户,请按 1。如果不是,请按 2。”我已经选择了我想开设一个新账户,所以这看起来很愚蠢,但我再次选择我不是客户,它给了我更多选项,包括“对于新账户或有关费率的问题,请按 1。如需第三方贷款还款,请按 2。如需了解贷款申请的状态,请按 3。如需了解信用卡申请的状态,请按 4。如需了解还清贷款的状态,请按 5。"

我再次选择要了解有关新帐户的更多信息,它给了我一个新列表,但速度太快了,我错过了选项。这对我有利,因为它以简短的格式重复了这些选项,指出“对于个人帐户,请按 1。对于企业帐户,请按 2。”这次我按了1,最后,我被告知要等待下一个队友。幸运的是,从此时起只花了几分钟与某人交谈,他们很有帮助。

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

Truist Bank客户电话号码800-786-8787 - 统计

拨打电话800-786-8787
可以回叫
真人接听的电话
您呼叫的部门客户服务
呼叫中心时间美国东部时间周一至周五上午7点至下午7点
最佳拨号时间上午8:45
平均等待13 分钟
当前等待15 分钟
排名(电话号码中)1
排名(总体)1
沟通渠道电话,网络
沟通质量51%
帮助质量72%
客户票2,688
信息最后更新Mon Mar 25 2024 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Truist Bank的最佳免费电话/ 800客户电话号码

这是Truist Bank的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Truist Bank座席的工具。该电话号码是Truist Bank的最佳电话号码,因为像您这样的44,604客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-786-8787的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Missing Deposit, Update Account Info, Fraudulent Charge, Refund a Charge, Account Access和其他客户服务问题。您要呼叫的Truist Bank呼叫中心有Virginia, Florida名员工,并且根据客户而开放Mon-Fri 7am-7pm EST。 Truist Bank总共有6个电话号码。与Truist Bank代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman与Truist Bank的关系是什么?

简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Truist Bank之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。

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  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
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超越电话号码

您还可以通过其他方式与 Truist Bank 取得联系,包括他们的网站/服务台。请访问我们的Truist Bank客户服务页面了解更多信息。
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