Progressive Insurance客户服务

电话号码和联系信息

Thanks.
If you don't have it, just say I don't have it. Otherwise, including all zeros and letters, please say or enter your policy number."

我拨打此号码 Progressive Insurance 的经历

由Christian Allen

Apr 15, 2024

当您拨打 Progressive Insurance 的客户服务电话时，您会收到自动留言系统的欢迎。该系统是语音激活的，并为呼叫者提供西班牙语选项，非常方便。

虽然我相信许多人都喜欢语音消息系统，但我坚决不喜欢。根据我的经验，它们很少能很好地工作，而且往往非常令人沮丧。至少对我个人而言，能够使用键盘进行选择要容易得多，也更直接。

通常，语音激活消息系统也会提供键盘选项；而 Progressive 系统则没有。如果您什么都不说，系统会要求您再次说话。如果您再次不说话，系统会再次要求您说话或重试，并警告说如果您不这样做，系统将终止通话。第三次循环后，Progressive 会挂断您的电话。

我认为，公司自动终止客户服务电话的做法是自找麻烦。当然，这是因为客户的问题无法得到充分解决，但也因为这不会给人留下最尊重的印象。作为客户，这给人的印象是 Progressive 不够关心，不愿意付出努力，宁愿不被打扰。只要他们能拿到钱，他们就不会关心你遇到的任何问题。你明白我的意思吗？

我无法使用语音激活功能，因为我的一只狗有特殊需求，比较吵闹。无论出于什么原因，语音激活系统似乎总是能更好地接收他的愚蠢抱怨，而不是我站在接收器旁边的清晰声音，这很累人（尽管抱怨很可爱）。

长话短说，我没能联系到代表，只能使用 Progressive 的网站。值得庆幸的是，他们的网站上既有聊天功能，也有电子邮件选项；我选择了聊天功能，与我互动的代表让我感到惊喜。她很棒。

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

结论和结束语

这是 Progressive Insurance 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Progressive Insurance 代理的工具。此电话号码是 Progressive Insurance 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 84,180 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-876-5581 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Get Insurance, Make a Claim, Pay Bill, Cancel Policy, Policy Question 和其他客户服务问题。您拨打的 Progressive Insurance 呼叫中心有来自 Texas, Ohio, Colorado, Arizona, California, Florida 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Progressive Insurance 有 2 个电话号码。与 Progressive Insurance 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Progressive Insurance 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Progressive Insurance 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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