NET 10客户服务

仅当您已经是现有客户时，拨打 Net10 的客户服务电话才有帮助，因为该公司不再注册新客户。当我打电话时，我被告知我可以为现有手机充值、购买手机和配件或激活我的号码，或者我可以寻求技术支持。

我选择购买一部手机，然后我被带到一位代表那里，他听不到我说的任何一句话。当我试图与她通话时，她没有接通，很快让我用另一条线路回拨，然后就挂断了我的电话。我回拨电话，再次查看菜单，然后接通了另一位代表。

这次可以问我的问题了，通过Net10询问购买新手机的事。该代表告诉我，此时 Net10 不再销售手机，因为 Verizon 已收购该公司，并将以 Simple Mobile 名称与 Simple Mobile 合并。因此，他们将继续为现有的 Net10 客户提供服务，但不会向新客户销售新手机。

然后我问我如何获得一部新手机，她告诉我我必须注册一个 Simple Mobile 帐户。她说我可以去Simple Mobile的网站注册一个新帐户，然后我可以通过他们得到一部新手机。由于她无法帮助我，我们选择结束通话。

挂断电话后，我检查了她给我的信息，发现信息准确无误。她将公司名称误读为“Simply Mobile”，而不是 Simple Mobile，但除此之外，她说的是真的，我无法注册 Net10 或作为新客户获得新手机。

总的来说，我认为第二次打电话的经历很有帮助。我联系上了一位代表，她听取了我的问题并提供了准确的信息，询问她是否还有什么可以帮助我的，并彻底解释了情况。考虑到公司的合并以及公司的日子屈指可数，除此之外，她确实无能为力。

显然，如果您是 Net10 wireless 的现有客户，我只能建议您使用此号码，而且无论如何都不会使用太久。如果您还没有帐户，则无论如何您都需要通过 Simple Mobile，而在本文撰写之后，Net10 可能不会存在很长时间。但如果您是当前客户，我建议您使用此号码获取支持，直到 Net10 不再运行。