请注意:这不是有效的客户服务电话号码。马萨诸塞州显然只是简单地更改了其号码并断开了旧号码的连接,但大多数消息来源尚未获得该信息。
当我拨打时,我收到一条消息:“您拨打的马萨诸塞州电话号码无法使用。请检查目录并重试。”
我直接从这里拿了号码,所以我在网上搜索看看能找到什么。在波士顿大学的网站上,我拨打的号码被列为马萨诸塞州失业援助号码。在unionshiphandbook.com上,情况也是如此。
我再次拨打,收到与第一次相同的信息。然后我决定尝试在区号前加上 1,没有区别。当时,我查看了马萨诸塞州失业局的官方网站,发现这个数字没有出现在其网站上的任何地方。相反,它将电话号码列为(877) 626-6800 ,其工作时间为东部时间周一至周五上午 8:30 至下午 4:30。它还包括一条自动援助热线(617)626-6338 。
鉴于自动消息显示您已拨打马萨诸塞州的非工作号码,很明显这曾经是一个官方号码。然而,联邦最近显然改变了它的号码,任何拨打这个号码的人都只是在浪费时间。该号码无法为您提供任何与失业或其他相关的帮助,因为它已断开连接。
不幸的是,如果这是某人知道的唯一号码,那么他们就会陷入困境,因为自动化系统无法提供有关客户尝试拨打的号码或他们在哪里可以找到所需信息的任何信息。考虑到有多少虚假信息表明这个数字仍然正确,马萨诸塞州最好解释一下这个数字曾经是多少,以及那些需要失业援助的人可以在哪里找到帮助。将客户发送到新号码或让他们浏览官方网站将是朝着正确方向迈出的重要一步。
事实上,这个数字对于马萨诸塞州任何需要帮助向联邦政府提交或跟踪索赔的人来说完全没有帮助。显然,我不建议使用这个号码做任何事情。
这是Massachusetts Department of Unemployment Assistance的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到Massachusetts Department of Unemployment Assistance代理的工具。该电话号码是Massachusetts Department of Unemployment Assistance的最佳电话号码,因为像您这样的4,416客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答617-626-6560的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Eligibility question, Claims, Collecting benefits, Missed payments, File application和其他客户服务问题。与其先尝试致电Massachusetts Department of Unemployment Assistance,不如考虑先描述您的问题;因此,我们也许可以推荐一种通过电话与他们联系的最佳方式。 Massachusetts Department of Unemployment Assistance总共有1个电话号码。与Massachusetts Department of Unemployment Assistance代表交谈的最佳方式并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在Massachusetts Department of Unemployment Assistance之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。