免费 · For reporting power outages · Emergency Outage Center: What's the 10-digit phone number associated with your account?
我如何通过电话菜单联系到真人？
GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人：Say "Operator" at each prompt
以下是我们的研究团队对Jersey Central Power & Light (JCP&L)电话系统问候方式的描述： In a few words, tell me how I can help you today?
以下是我们从 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Welcome to Jersey Central Power and Light, a first energy company.
Your call may be monitored or recorded for quality Although our call center is closed, I'm here to help you at all times.
Hello?"
与 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的通话摘录
Friday, January 12, 2024 11:48 PM
他们可能需要您帐户上的电话号码
"Billing or account question.
What's the ten digit phone number associated with your account?"
与 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的通话摘录
Wednesday, February 7, 2024 11:26 PM
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Welcome to Jersey Central Power and Light.
A first energy company.
Your call may be monitored or recorded for quality.
FirstEnergy is currently experiencing high call volumes and a longer than normal delay can be expected.
If your call is not of an urgent nature, you may wish to contact us via our website at first energy corp dot com.
Please provide us a phone number where you can be reached if a personal follow-up contact is needed.
Thank you for your understanding.
Hi. I'm your automated assistant.
In a few words, tell me how I can help you today."
与 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的通话摘录
Monday, April 1, 2024 4:32 PM
他们可能会要求您说出或输入信息
"You can say things like outage, I need to turn off my service, or update billing address."
与 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的通话摘录
Friday, April 12, 2024 10:51 PM
营业时间是几点？我应该什么时候打电话？
Jersey Central Power & Light (JCP&L) 负责运营此 800-962-0383 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。简短的回答是您应该调用 Friday。这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 318 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 最不繁忙的一天是 Sunday。最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 350%。再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 318 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Thursday。队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的最佳日子是 Friday。
为什么要拨打这个Jersey Central Power & Light (JCP&L)号码？
以下是最近对 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
帐单查询: "I noticed a charge on my bill for my electric vehicle, can you explain that?"
- 来自持续 46 秒的通话，Apr 10, 2024 11:05 PM
索取信息: "I am looking for some information."
- 通话时长为 1 分钟，Apr 3, 2024 2:47 PM
电线杆造成的伤害: "I got hurt on a wire that's attached to one of your electric poles."
- 来自持续 4 分 14 秒的通话，Apr 1, 2024 4:32 PM
请求与代表通话: "I wanna speak to a representative."
- 来自持续 3 分 28 秒的通话，Mar 20, 2024 4:37 PM
服务终止请求: "I would like to turn off my service."
- 来自持续 2 分 10 秒的通话，Mar 19, 2024 6:19 PM
讨论房地产选择: "My sister's gonna rent one of the branches because they don't wanna go to Long Branch."
- 来自持续 65 分 33 秒的通话，Mar 18, 2024 4:56 PM
报告停电: "Outage."
- 来自持续 4 分 7 秒的通话，Mar 11, 2024 8:46 PM
报告停电: "I would like to report a power outage in my area."
- 来自持续 1 分 8 秒的通话，Mar 11, 2024 6:28 PM
报告停电: "I am experiencing a partial loss of power and I think something might be burning, can you help?"
- 来自持续 2 分 53 秒的通话，Mar 5, 2024 2:35 PM
通过支票付款: "I want to make a payment through my checking account."
- 来自持续 2 分 55 秒的通话，Feb 28, 2024 8:42 PM
更多联系Jersey Central Power & Light (JCP&L)客服的方式
当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Jersey Central Power & Light (JCP&L)客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。
结论和结束语
这是 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 代理的工具。此电话号码是 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 26,880 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-962-0383 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Setup Service, Cancel My Services, Meter Reading, Service issue, Complaint 和其他客户服务问题。您拨打的 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 呼叫中心有来自 New Jersey 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 有 3 个电话号码。与 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。
GetHuman 不为 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Jersey Central Power & Light (JCP&L) 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。