Express Scripts客户服务

电话号码和联系信息

800-206-4005
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Express Scripts号码
Q:我如何在 Express Scripts 联系到真人？
A:说“代表”。接下来，说出您的“名字和姓氏”。接下来，说“我没有帐户”。
Q:Express Scripts提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Wednesday。 细节
Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为12分钟。 最长的保持时间为 Friday，最短的保持时间为 Tuesday。
阅读下文了解更多信息其他号码获得代表菜单提示保持时间忙碌的时候common issuesemail

更多Express Scripts客户电话号码

877-363-1303 - Tricare药房
免费 · Dial "0" at the prompt · If you received a phone call, email, or text from the pharmacy and need to give consent to refill a prescription, press 9. If you receive another phone call, press 8. For refills, home delivery, order status inquiries, and subscribers, press 1. For specialty, press 3. For anything else, press 4.
877-363-1304 - Tricare 零售药房
免费 · For military and DOD coverage · If you are a beneficiary, press 1. For all other callers, please stay on the line.
877-603-8399 - 处方药
免费 · Press 0 at each prompt until you are connected to a human. · One moment please. How may I help you?

我如何通过电话菜单联系到真人？

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Express Scripts 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： Say "Representative." Next, say your "First & Last Name." Next, say, "I don't have an account."
以下是我们的研究团队对Express Scripts电话系统问候方式的描述： One moment please. How may I help you?
以下是我们从 Express Scripts 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Welcome to Express Scripts. To continue providing the highest quality service, your call may be monitored or recorded. One moment, please."
与 Express Scripts 的通话摘录
Friday, January 5, 2024 2:21 PM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

Express Scripts 负责运营此 800-206-4005 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Monday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 156 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Express Scripts 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Express Scripts 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Express Scripts 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Wednesday，相比之下，这一天平均通话量多 567%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 156 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Tuesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Friday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Express Scripts 的最佳日子是 Monday。

为什么要拨打这个Express Scripts号码？

以下是最近对 Express Scripts 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
检查药物可用性: "Hey there. I was calling to see, yesterday, I was told you guys were out of a medicine that I had on order, and they told me to give y'all a callback."
- 来自持续 9 分 54 秒的通话，Apr 10, 2024 5:12 PM
续药处方: "Refill my medication."
- 来自持续 12 分 46 秒的通话，Mar 13, 2024 6:38 PM
损失管理查询: "I need help with SmartGUARD loss management."
- 来自持续 3 分 18 秒的通话，Feb 26, 2024 10:26 PM
处方转移请求: "My doctor sent in a prescription for Wegovy months ago and it's still not available, can you transfer it to Rite Aid?"
- 来自持续 18 分 42 秒的通话，Feb 22, 2024 6:49 PM
查看订单状态: "Check order status."
- 来自持续 3 分 39 秒的通话，Feb 12, 2024 4:40 PM
订单状态查询: "Check order status."
- 来自持续 2 分 46 秒的通话，Jan 27, 2024 8:39 PM
更新处方信息: "I have two prescriptions filled through Walgreens, but I want to know how to get them done through Express Scripts."
- 来自持续 8 分 19 秒的通话，Jan 11, 2024 11:34 PM
请求续药: "I'm trying to fill a prescription that was sent in from Sloan Kettering Cancer Hospital for letrozole."
- 来自持续 43 分 22 秒的通话，Jan 10, 2024 8:29 PM
检查 TRICARE 预授权: "I'm wondering if you got the pre authorization from TRICARE for my Contrave."
- 来自持续 7 分 52 秒的通话，Jan 8, 2024 3:22 PM

更多联系Express Scripts客服的方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Express Scripts客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
电子邮件
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Express Scripts 将回复您的电子邮件。
Express Scripts 的网站
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Express Scripts 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Express Scripts 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接转接至 Express Scripts 代理的工具。此电话号码是 Express Scripts 的最佳电话号码，因为在过去 18 个月中，有 41,952 个像您一样的客户使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-206-4005 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Recover Account, Complaint, Place an Order, Sign up for service, Over charge or strange charge 和其他客户服务问题。您拨打的 Express Scripts 呼叫中心有来自 Georgia 的员工，根据客户的说法，该中心开放时间为 24 hours, 7 days。总共有 Express Scripts 有 4 个电话号码。与 Express Scripts 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Express Scripts 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Express Scripts 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

使用我们功能强大的手机拨打电话

  • 单击即可通话 - 甚至可以从您的桌面进行通话
  • 我们拨打电话并为您安排专人
  • 由人工智能提供的建议
  • 保留成绩单和其他统计数据
  • 免费、无干扰：无需帐户
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更多公司电话号码

Ancestry.com 的电话号码Citibank 的电话号码Kmart 的电话号码
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