Continental Airlines客户服务

电话号码和联系信息

800-864-8331
免费·呼叫 Customer Service·最受欢迎的Continental Airlines号码
Q:我如何在 Continental Airlines 联系到真人？
A:在第一个菜单中，说“更多选项”。接下来，说“别的事”。然后说“不”。
Q:Continental Airlines提供 24 小时客户服务吗？
A:是的！该呼叫中心每周 7 天、每天 24 小时运营。 最不繁忙的一天是 Sunday，最繁忙的一天是 Monday。 细节
Q:我需要等待多久？
A:平均等待时间为2分钟。 最长的保持时间为 Tuesday，最短的保持时间为 Wednesday。
阅读下文了解更多信息其他号码获得代表菜单提示保持时间忙碌的时候common issuesemail

更多Continental Airlines客户电话号码

800-231-0856 - 订座
免费 · Press 0 · United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today.
800-421-4655 - 会员服务
免费 · For help with MileagePlus Products & Services · United Airlines - Would you like me to send a text to the phone you are calling from to continue this conversation via text? Say "Yes" or "No."
800-335-2247 - 行李/行李问题
免费 · For help with Baggage Delay or Loss Report · United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today.

我如何通过电话菜单联系到真人？

GetHuman 的研究人员经常拨打这个 Continental Airlines 电话号码来记录电话系统。
以下是我们最新的技巧，可帮助您在电话菜单中最快找到真人： At the first menu, say "More Options." Next, say "Something Else." Then say "No."
以下是我们的研究团队对Continental Airlines电话系统问候方式的描述： United Airlines - How can I help you? Please state in a few words why you are calling today.
以下是我们从 Continental Airlines 的电话菜单和提示中找到的一些片段，它们有助于让您了解拨打电话时会遇到的情况。我们还强调了它们的重要性：
当电话系统第一次应答时听到
"Thanks for calling United Airlines. We're receiving significantly more calls than normal. And hold times may be longer than usual. If you're traveling within seventy two hours, we ask that you contact closer to your trip to allow us to prioritize those with more immediate travel plans. You can also change your plans online or on the United mobile app. If you booked your travel through a travel agent's please reach out to them for assistance. We appreciate your patience."
与 Continental Airlines 的通话摘录
Sunday, January 7, 2024 6:38 PM
他们可能需要您帐户上的电话号码
"Thanks for calling United Airlines. Great news.
We now offer the option to chat with our agents via text message.
Would you like me to send you a text to the mobile number you are calling from to continue this conversation?"
与 Continental Airlines 的通话摘录
Friday, March 22, 2024 4:49 PM
他们可能会询问您打电话的原因（而不是菜单）
"Thanks for calling United Airlines. How can I help you? Please say in a few words why are you calling For example, you can say things like, I need help changing my reservation, or I'd like to book a flight."
与 Continental Airlines 的通话摘录
Tuesday, April 16, 2024 2:44 AM
他们可能会要求您说出或输入信息
"For example, you can say things like, I need help checking in for my flight, or I'd like to use my travel credits."
与 Continental Airlines 的通话摘录
Friday, April 12, 2024 7:47 PM

营业时间是几点？我应该什么时候打电话？

Continental Airlines 负责运营此 800-864-8331 电话号码 24 hours, 7 days 的呼叫中心。 简短的回答是您应该调用 Friday。 这一观察结果和下一节均基于对过去 90 天内使用我们的免费网络电话拨打的一组 311 通电话样本的分析（见上文）。
重要提示：繁忙时间、等待时间、最佳通话时间
当我们提到繁忙或非繁忙时段时，我们指的是通话量。最繁忙的时段是拨打此 Continental Airlines 电话号码的人最多的时段（非繁忙时段拨打的人较少）。通话量高并不一定意味着您拨打电话时需要等待很长时间。像 Continental Airlines 这样的公司会根据一天中的时间和一周中的日期来安排不同的呼叫中心人员，因此在最繁忙的时段，您可能会遇到较短的等待时间。当我们提到最佳通话时间时，我们指的是较低通话量和较短等待时间的最佳组合。
最不忙的时候打电话
拨打 Continental Airlines 最不繁忙的一天是 Sunday。 最繁忙的一天是 Monday，相比之下，这一天平均通话量多 96%。 再次强调，这是基于过去 90 天内使用我们的 AI 网络电话拨打的 311 个电话的样本。
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
最短的等待时间
我们测量了最短保持时间为 Wednesday。 队列中等待时间最长的平均时间为 Tuesday。
最佳通话时间
总而言之，致电 Continental Airlines 的最佳日子是 Friday。

为什么要拨打这个Continental Airlines号码？

以下是最近对 Continental Airlines 的呼叫及其目的的示例。这些呼叫是否与您尝试呼叫的原因相似？
航班价格查询: "I'm calling because I wanna see how much the prices are for two adults leaving Tampa, Florida to Harlingen, Texas one way for June the fifth."
- 来自持续 4 分 49 秒的通话，Apr 8, 2024 11:06 PM
更改航班请求: "I have a flight tomorrow to fly from San Francisco to City at ten forty five, and I wanna see if I can change the flight for tonight if there is any space."
- 来自持续 14 分 30 秒的通话，Apr 2, 2024 11:00 PM
请求挂断电话: "Can you just please disconnect your call? Unless you're Continental."
- 来自持续 2 分 48 秒的通话，Mar 29, 2024 12:26 AM
寻求帮助: "I need to speak with an agent."
- 来自持续 59 秒的通话，Mar 28, 2024 10:02 AM
询问票价: "I wanted to know how much for a ticket to go to Antigua and Barbuda."
- 来自持续 12 分 14 秒的通话，Mar 26, 2024 3:18 PM
预订航班: "I'm trying to make a plane reservation tomorrow."
- 来自持续 5 分 2 秒的通话，Mar 25, 2024 8:25 PM
无人认领的支票退款: "I have a check that was sent to me by your airline and I never cashed it."
- 来自持续 14 分 20 秒的通话，Mar 22, 2024 6:35 PM
携带宠物的航班查询: "Hi. I need to find out the cheapest price for a flight, that I need to take on Sunday, round trip with my service cat."
- 来自持续 12 分 27 秒的通话，Mar 22, 2024 4:49 PM
协助预订航班: "Back in February, I made an airline purchase to go from Elizabeth, New Jersey to Key West, and for some reason, I can't find it."
- 来自持续 15 分 1 秒的通话，Mar 22, 2024 3:29 PM
预订航班: "I wanna book a flight from New York, New Jersey to Atlanta on Friday, return on Sunday."
- 来自持续 8 分 58 秒的通话，Mar 20, 2024 6:22 PM

更多联系Continental Airlines客服的方式

当然，除了电话之外，还有其他方式可以联系Continental Airlines客服。下面我们按媒介列出了最佳方式。
电子邮件
flightdelay@united.com - 客户服务
Use this email for Flight Disruption Verification
通过电子邮件与客户服务部门沟通可能不是您的首选，尤其是当您的问题紧急或时间紧迫时。但电子邮件是一种几乎无处不在的沟通方式，并且 Continental Airlines 将回复您的电子邮件。
X（原 Twitter）
@continental - 客户服务
Customer service Twitter feed
与许多公司一样，Continental Airlines 在 X 平台（以前称为 Twitter）上提供客户服务。虽然它很少需要与客户服务代表进行实时对话，但此渠道可以快速响应，如果您有 X/Twitter 帐户，则可能是一个有用的选择。
Continental Airlines 的网站
Online Help - Reservations
Use this link to access the Reservations department
Online Help - Member Services
For help with MileagePlus Products & Services
Online Help - Member Services
For help with Baggage Delay or Loss Report
Online Help - Refund Department
For help with refunds
Online Help - Customer Service
For help with receipt requests
最后，有时也是唯一的方法——可以通过其网站访问 Continental Airlines 客户服务。这可能意味着要先浏览帮助文章，然后才能找到表格并“被允许”向其团队提交问题，而且很少会进行实时对话，这就是为什么 GetHuman 不推荐这样做，除非这是唯一的方法。

结论和结束语

这是 Continental Airlines 的最佳电话号码、实时当前等待时间以及跳过这些电话线直接联系 Continental Airlines 代理的工具。此电话号码是 Continental Airlines 的最佳电话号码，因为像您这样的 8,832 位客户在过去 18 个月内使用了此联系信息并向我们提供了反馈。接听 800-864-8331 电话的客户服务部门解决的常见问题包括 Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem 和其他客户服务问题。与其先尝试致电 Continental Airlines，不如先描述您的问题；这样我们也许可以推荐一种通过电话、推特、电子邮件或网络联系他们的最佳方式。Continental Airlines 总共有 4 个电话号码。与 Continental Airlines 代表交谈的最佳方式并不总是很清楚，因此我们开始根据客户社区的建议汇编此信息。请继续分享您的经验，以便我们继续改进这一免费资源。

GetHuman 不为 Continental Airlines 提供呼叫中心服务或客户支持运营。这两个组织没有关系。GetHuman 构建免费工具并共享信息以帮助像 Continental Airlines 这样的公司的客户。对于大型公司，包括我们的 GetHuman Phone 等工具，它允许您致电公司，但无需等待在线即可获得人工代表。 我们将继续致力于开发这些工具，以帮助像您（和我们自己！）这样的客户处理杂乱的电话菜单、等待时间和客户服务带来的困惑。只要您继续与您的朋友和亲人分享，我们就会继续努力。

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