If you don't have either, say, I don't know. Can you tell me your account number or the phone number on your account?"
I got dollar session, params, updated, but I didn't find anything associated with that account. Please enter the account number you want info. Can you tell me the account number or phone number on the account?"
I'm looking at your account now. To help me verify your account, please say or enter your account holder's passcode."
我发现我的 AT&T 账单略有差异,我想确保其准确。尽管在网上查看了我的账单,但我无法找出增加的原因,因此我认为解决问题的最佳方法就是致电 AT&T 询问。我不喜欢等待与繁忙的公司交谈,但在计费方面这是值得的。毕竟,我不想仅仅因为我无法计算出我的账单而支付我实际上不欠的东西。
不过,AT&T 提供很多服务,所以我知道有时等待时间很长。在电话服务、有线服务、Dish 服务和互联网服务之间,他们在全国各地拥有大量客户。这次警告我称重10+分钟,也就十分钟左右。尽管如此,在添加任何额外费用之前还是值得先弄清楚我的账单。
当我打电话时,自动语音说道:“欢迎使用 AT&T。通话质量已录音。今天需要什么帮助吗?”我回答说:“与某人讨论我的账单”,然后它立即反问:“关于您的账单,您想了解什么?”我不想处理电话系统,所以我只是说:“与代理联系。”不过,它似乎并不在意,因为它继续说:“好吧,我可以帮你联系客服,但首先,我会使用你拨打电话的号码来查找你的帐户。是这个号码吗?”你是从哪里打来的电话?”当我回答“是”时,它告诉我它找到了我的账单,并列出了一些我可能打电话询问的事情。然后这很奇怪,因为我告诉它不,我打电话不是为了这件事,然后出现了短暂的沉默,语音助手回答说:“我很高兴我能做到。”它与所说的任何事情无关,但我不想让它挂断,所以我说,“和某人谈谈,”陷入沉默。
这最终成功了,因为它回答说:“我很乐意为您联系我们的一位代表;我会注意到等待时间比预期的要长。您想先和我一起尝试一下吗?”我说不,然后它说:“好的,请稍等,我处理您的请求。为了安全起见,请告诉我帐户持有人的密码。您也可以说,我不知道。”在我给他们密码后,我终于接通了等待线。正如我所指出的,这确实花了我十分钟,但接听电话的客服人员很有帮助,我的问题也得到了解答。
这是AT&T Wireless的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到AT&T Wireless座席的工具。该电话号码是AT&T Wireless的最佳电话号码,因为像您这样的72,204客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-331-0500的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Overcharges on my account, Billing issue, Complaint, Change or cancel service, Service or technical issue和其他客户服务问题。您要呼叫的AT&T Wireless呼叫中心有India, Philippines, Montana, Colorado名员工,并且根据客户而开放Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 7am-7pm EST。 AT&T Wireless总共有6个电话号码。与AT&T Wireless代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在AT&T Wireless之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。