Thank you for calling AAA. Your call may be recorded or monitored for quality assurance, data To assist you with your road service request, we have just sent a link to your mobile phone."
If you'd like to speak to a member service counselor to place your request, please stay on the line. Please tell me your sixteen digit member ID number."
当您需要路边援助时,可以通过多种方式致电 AAA。对于 AAA 会员,您需要在紧要关头拨打 (800) AAA-HELP 或 (800) 222-4357 号码。对于会员所在州内的客户,您可以通过拨打会员卡背面列出的 AAA Premier Services 号码来获得这些服务。 AAA-HELP 是您在所在州以外遇到紧急情况时需要使用的电话号码。
如果您遇到 AAA 客户服务问题,您可能想知道拨打该号码来解决您的问题是什么感觉。下面,我们概述了您在致电 AAA 时可以期待什么,从什么类型的问题可以得到最好的解决,到您可以期待的服务速度和质量。
AAA-HELP 是路边和电池援助的电话号码,因此最好解决的问题是您车辆的即时需求,例如:
大多数这些需求都可以通过致电 AAA 相对快速地得到解决。一旦您提供当前位置并描述问题的性质,AAA 将派遣第三方技术人员或拖车到您所在的位置。
致电 AAA 时,您可能首先注意到与人工座席交谈可能很困难。相反,我们收到了一系列与我们的问题相关的自动问题。因此,有关会员资格、账单、保险索赔或其他非路边查询等问题的电话可能很难快速解决。
另一方面,自动化系统确实可以轻松获得路边援助的帮助。例如,当打电话报告被锁在车外时,只需几分钟即可确认我们的位置并派遣技术人员来帮助我们。从那时起,一名客服人员一直与我们保持联系,允许我们讨论服务请求、更新详细信息或取消服务。
如果您确实想从一开始就连接到座席,您可以对自动化系统这么说,您就会连接到座席。从那里开始,等待连接的时间相对较短,并且这些代理能够协助解决非路边问题。客服人员非常乐于助人,而且服务速度非常快,因为您无需通过电话菜单进行导航。
对于像 AAA 这样大的公司,我们能够很快解决问题。一个缺点是您无法立即与人讨论紧急问题,这可能会导致紧张的情况。另一方面,对于日常客户服务问题,AAA 提供了快速、无忧的解决方案,让我们在一小时内重新上路。
这是AAA的最佳电话号码,实时当前等待中的等待时间,以及用于跳过这些电话线直接转到AAA座席的工具。该电话号码是AAA的最佳电话号码,因为像您这样的58,956客户在过去18个月中使用了此联系信息,并向我们提供了反馈。回答800-222-4357的呼叫的客户服务部门解决的常见问题包括Cancel Service, Roadside Assistance, Make a Payment, Replacement Card, Question About Membership和其他客户服务问题。您要呼叫的AAA呼叫中心有Indiana, California, Utah, Texas名员工,并且根据客户而开放Mon-Fri 8:30am-5pm EST。 AAA总共有3个电话号码。与AAA代表交谈的最佳方法并不总是很清楚,因此我们开始根据客户社区的建议来编译此信息。请继续分享您的经验,以便我们继续改进这一免费资源。
简而言之,两家公司无关。 GetHuman构建免费工具,并在AAA之类的公司客户之间共享信息。对于包含诸如我们的GetHuman Phone之类的工具的大公司,它使您可以致电公司,但跳过在网上等待的部分,以收听他们的呼叫技术音乐。我们创建了这些快捷方式和应用程序,以尝试帮助像您这样的客户(以及我们自己!)导航混乱的电话菜单,保持时间以及客户服务(尤其是大公司)的混乱情况。只要您继续与您的朋友和亲人分享,我们就会继续这样做。