Citibank Customer Support on Facebook

Contacting Citibank customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
3,349 customers have asked GetHuman if Citibank answers customer inquiries on Facebook
Citibank does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

Citibank Customer Service via Facebook: The Breakdown

Citibank没有由其客户服务部门提供服务的Facebook业务页面,但是有很多方法可以获取帮助。如果您想解决问题或向他们提出问题,我们的建议是:Call Citibank instead。很少有客户喜欢通过Facebook与企业交谈的原因之一是,对话比例如通过Twitter与Citibank进行的对话更具私密性。通常,如果有Facebook选项可用,而他们的客户服务部门实际上在操作它,则他们可能拥有足够大的客户支持业务,也可以通过电话,电子邮件甚至有时通过聊天进行沟通。当然,GetHuman的构建工具使交流这些方式变得更加轻松,省时,因此也是如此。到目前为止,我们还没有构建任何工具来加速或改善通过Facebook的交流,但是我们可能很快就会实现。特别适用于使用Facebook Messenger的公司。

Contacting Citibank in General

有10种与Citibank客户支持联系的方式。这只是其中之一。而且不可能是最好的之一。在几乎每种情况下,如果可能的话,您都希望拨打Citibank,或者使用GetHuman Phone打电话给他们,这样您就不必等待保持状态。根据其他Citibank客户的说法,与客户服务进行交谈的最佳方式是我们上面显示的800-374-9700选项。如果您知道我们尚未在此处讨论过的到达Citibank的其他方式,请告知我们的研究团队。或者,如果您认为Citibank具有更好的Facebook页面或Messenger处理功能,我们也想知道!我们当然希望在我们不断的努力中与其他客户分享这一点,以使客户服务更容易和对所有人透明。

Contacting Citibank

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