如何向iBotta报告该应用程序的问题?

如果您的iBotta应用无法运行,在向公司报告问题之前,您需要首先检查几件事。如果这些修复程序均无效,则可以将问题报告给公司。这是所有步骤。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
24 de jul. de 2019

iBotta是免费的移动优惠券和现金返还购物应用程序,可与大多数iOS和Android设备兼容。 Ibotta用户有机会通过执行简单的应用内任务,购买产品然后提供购买证明来赚取某些产品的现金返还。

在iBotta中注册后,您将获得11美元的奖金,可用于在该应用程序上购买商品,也可以根据需要购买。应用程序上有数百个优惠,您将不会缺少花钱的地方。

该应用程序的最低提款限额为20美元。一旦您的帐户中有20美元,您就可以通过PayPal或Venmo提款。

在iBoota上提供购买证明包括拍摄收据照片并将其发布到应用程序上。您可以通过应用程序扫描某些商品上的条形码,以获取报销。 iBotta与商家确认收据后,他们将向您退还一些现金。

该应用有很多问题,可能会导致您想向iBotta报告问题。该应用程序的问题可能包括登录帐户的问题,提供购买证明的问题,该应用程序无法加载,无法从iBotta接收电子邮件,该应用程序的连接问题以及许多其他技术问题。

如果您在使用iBotta应用程序时遇到问题,则第一站应该是iBotta帮助页面。该页面具有出色的资源,可帮助您处理应用程序上的任何问题。您可以在该页面上找到故障排除解决方案,以及iBotta一般教育。帮助页面上的文章提供了有关如何处理应用程序问题的逐步说明。仅当您用尽了页面上显示的解决方案无济于事时,才可以直接向iBotta报告问题。

报告问题

帮助中心

在帮助中心中可以找到向iBotta报告应用程序问题的最主要方式。如果有关帮助年龄的答案不令人满意,则不必花很多时间报告问题。您可以按照以下步骤通过帮助中心报告问题:

  1. 启动您的Web浏览器并打开iBotta网站。您也可以根据需要打开该应用程序
  2. 签到您的帐户
  3. 单击“帮助”选项卡,您将转到iBotta帮助页面。
  4. 在iBotta帮助中心的右上角,找到并单击标签为“提交请求”的标签
  5. 在请求页面上,将提示您输入某些详细信息,包括您的电子邮件地址和需要帮助的问题。您还将被要求写一个简短的问题描述并添加任何有助于您解决问题的文件。
  6. 输入必要的详细信息后,单击“提交”,您的请求将被发送。

社交媒体

您还可以通过其社交媒体页面向iBotta报告该应用程序的问题。 iBotta在Facebook,Twitter,Pinterest和Instagram上都有页面。如果您报告问题,则Twitter和Facebook是最佳选择。在Twitter上向他们发送公开推文,或将其发布在他们的Facebook页面上。报告问题时,在Facebook或Twitter上发送直接消息必定会更有效。但是,由于存在大量投诉,因此对于通过社交媒体提出的问题的解决方案不要太乐观。

在线帮助台

您也可以通过其在线帮助台获得iBotta的客户支持。通过服务台解决问题的平均时间为87小时,因此请勿使用此途径报告紧迫的问题。可以从GetHuman获取到服务台的链接。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
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如何向iBotta报告该应用程序的问题?

为什么GetHuman编写针对iBotta问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如iBotta之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何向iBotta报告该应用程序的问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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