如何取消 eHarmony 订阅?

如果您不再对保留eHarmony帐户感兴趣,请查看有关取消订阅的详细说明。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Aug 5, 2020

eHarmony是一个在线约会平台,允许用户与潜在的匹配对象建立联系。该公司成立于2000年,现在由德国大众媒体组织所有。会员支付其eHarmony订阅费用,并可以注册月度计划(1、3或6个月)或年度计划。如果您没有事先取消,则计划会自动更新。

如果您不再需要eHarmony订阅,因为您找到了离线或在线匹配项,则可以取消帐户。请按照以下步骤结束eHarmony订阅。

在线取消您的eHarmony订阅

  1. 前往www.eharmony.com

  2. 选择右上角的“登录”

  3. 使用您的电子邮件地址和密码登录到您的帐户。或者,您可以使用您的Facebook帐户登录。

  4. 屏幕右上角的图片旁边是向下箭头。点击它,然后选择“帐户设置”。

  5. 选择“结算”。

  6. 滚动到屏幕底部,然后单击“取消订阅”链接。请注意,此按钮将仅关闭自动续订过程,但您当前的订阅将运行其全部过程。

  7. 按照说明转到确认页面。

  8. 您将收到一封确认电子邮件。

  9. 然后,您可以验证自动更新已关闭。重新登录您的帐户,导航回到“帐户设置”,然后滚动到页面底部。您应该看到带有“设置为过期”日期的订阅信息。

  10. 如果您要删除帐户而不使用剩余的订购期限,则可以选择“关闭帐户”

请注意,如果您取消了帐户,但仍然有未付款项,则仍需向未付款项支付费用。如果您想弄清是否需要任何费用或费用来提早取消订阅,最好联系eHarmony客户支持团队。

通过电话联系eHarmony客户支持团队

您可以联系eHarmony客户支持热线以获取协助取消您的帐户。确保与客户支持代理明确说明将收取哪些费用和余额。另外,请代理向您发送确认电子邮件。在您收到并查看电子邮件之前,请保持座席在电话中。

通过电子邮件联系eHarmony客户支持团队

如果您在网上取消时遇到困难,并且不想通过电话与他人通话,也可以给eHarmony客户支持团队发送电子邮件。确保提供您的帐户详细信息,以便代理可以快速为您提供帮助。请注意,eHarmony客户支持代理可能需要几天的时间才能回复您。如果您临近自动续订日期,请不要选择此方法。

进一步的问题?

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