如果我的 eBay 帐户出现欺诈性收费，我该怎么办？
像许多在线公司一样，eBay多年来也存在一些安全漏洞。如果您发现您的eBay帐户存在欺诈性收费，则需要按照以下有用提示立即采取行动。
eBay是一个在线平台，用户可以在其中相互买卖产品。这家美国公司由Pierre Omidyar于1995年在互联网泡沫时期成立。按收入计算，eBay是全球第十大互联网公司。
像许多在线公司一样，eBay多年来也存在一些安全漏洞。如果您发现eBay帐户上有欺诈性收费，则需要立即采取行动。请按照以下概述的步骤进行操作。
需要注意的一些迹象可能表明您的帐户已被盗用，包括：
突然被锁定在您的帐户之外
出售您从未列出的物品
无法解释的交易
来自第三方的投诉
更改您的eBay密码并验证帐户信息
您需要尽快通知eBay，以便他们恢复您的帐户并停止进一步的交易。在联系eBay之前，您将需要保护您的帐户并获得尽可能多的信息，以便eBay客户服务代表可以更好地为您提供帮助。
选择屏幕右上角的“我的eBay” 。
您可以使用电子邮件地址和密码登录到您的帐户。或者，您可以使用您的Facebook或Google帐户登录。
如果您无法登录帐户，请立即通过电话联系eBay客户支持 。如果仍然可以登录帐户，请立即更改您的电子邮件和密码。
更改您的秘密问题。
验证您的联系信息和付款细节。确保帐户上的送货地址，付款信息和联系信息没有更改。
检查您对帐户的有效出价，并确保它们全部属于您。您将需要与eBay联系以删除欺诈性投标或清单。
通过电话联系eBay客户服务
完成上述步骤后，您应该通过电话致电eBay客户服务团队 。您可能需要提供一些个人信息以验证您的身份。确保让eBay客户服务代表通过电子邮件向您发送电话确认函和后续步骤，以确保您有记录尽快提醒eBay。
联系eBay之后，请与您的银行联系并通知他们有关安全漏洞的信息。请按照银行的建议进行下一步。
在线联系eBay客户服务
请注意，不一定推荐此响应。通过电子邮件回复可能需要几个小时或几天。更改eBay密码后，您的帐户之前已被黑客入侵，因此被视为容易受到攻击。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对eBay问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如eBay之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的 eBay 帐户出现欺诈性收费，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。