如何恢复我的 eBay 帐户?

许多eBay卖家希望在几个月或几年不活跃之后再次使用他们的帐户。如果您收到好评,则使用相同的eBay帐户是很有意义的。要恢复eBay帐户,您需要请求eBay向您发送用户ID,然后如果您忘记了密码,请重设密码。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
٧ ديسمبر ٢٠٢٢

如何恢复我的eBay帐户?

有时人们会停止在eBay上出售商品,几年后,他们决定再次尝试从拍卖网站上赚钱。如果您以前曾对eBay进行过正面评价,则可以使用同一帐户。如果您有旧的eBay帐户希望再次使用,则只需登录即可。

要恢复您的帐户,您可以使用您的用户名和密码登录,如果忘记了这些密码,请单击相应的标签,然后按照说明进行操作以设置新的用户名和密码。

在某些情况下,如果您的帐户已停用多年,eBay可能已将其关闭。在这种情况下,您将需要重新开始,并且将无法再次使用相同的名称。如果您以前已经完成了eBay的关闭帐户的流程,或者遇到了严重的多项政策违规行为,并且您的帐户已被关闭,那么您将无法恢复该帐户。

帮助您恢复eBay帐户的提示

如果您在登录eBay帐户时遇到问题,请尝试以下提示,希望这些技巧可以使您访问自己的帐户。

1.确保用户名和密码均正确;确保键盘上的大写锁定已关闭。

2.确保已禁用浏览器的自动完成功能。输入的信息可能不正确。

3.如果您尝试在移动设备上登录,请禁用预想性文字,因为这可能会更改您的ID和密码。

4.尝试清除浏览器的cookie和缓存。

重置您的eBay密码

无论您是eBay买家还是卖家,请按照以下简单说明重设密码并恢复您的eBay帐户。

1.尝试使用旧的用户ID和密码登录。如果这些都不起作用或您忘记了密码,则需要从eBay要求您的用户ID并重设密码。如果您能记住密码但忘记了用户名,则可以使用电子邮件地址和密码登录。

2.要重置密码,请单击“重置密码”。然后,eBay将向您发送一封电子邮件,其中包含说明和用于重置密码的链接。您应该在五分钟之内收到该电子邮件,如果尚未收到,请查看垃圾邮件文件夹。

如果愿意,您还可以要求通过短信将临时密码发送到手机。仅当您之前在eBay帐户中注册了手机号码时,eBay才会这样做。

重置您的eBay用户ID

如果您忘记了用户ID,则可以单击“忘记用户ID”,并输入您首次向eBay注册时使用的电子邮件地址。然后,您会在24小时内收到来自eBay的电子邮件,其中包含您的用户ID。

联系eBay客户服务

如果您尝试重设密码而仍然无法访问eBay帐户,则可以与eBay客户服务团队联系,他们将提供进一步的帮助。在某些情况下,eBay可能已关闭您的帐户,如果您打算再次开始销售,则需要开设一个新帐户。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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