您可以通过登录并在购买历史记录下选择取消订单来在eBay上取消订单。尝试尽快取消您的订单,因为在商品发布后您将无法请求取消。卖方将有三天的时间来接受您的取消请求,然后再有十天的时间来退款。您的款项将通过与付款时相同的方式退款。
如何取消我的eBay订单?
如果您在eBay上下订单只是为了意识到自己不小心订购了错误的商品,或者在下订单后不久就改变了主意,则可以取消订单。取消订单时,您应该尽快取消订单,并在发货之前取消订单。这将为您提供获得全额退款的最佳机会,这意味着您不会有不满的卖家,给您带来负面的反馈。
取消eBay订单
如果您要取消eBay订单,无论您是在竞标某个项目并在拍卖中获胜,还是已完成“立即购买”交易,那么要做的第一件事就是与卖家联系。请按照以下简单步骤取消您的eBay物品。必须让卖家知道您要尽快取消。如果您的商品已经过帐,您将无法取消订单。
1.拳头登录您的eBay帐户;然后,您可以向卖家发送消息,要求他们取消您的订单。
您还应该注意,如果您订购了多个物品,则您将无法取消整个订单,因为您无法在eBay上取消单个物品。
2.要取消订单,请转到“购买历史记录”并找到您要取消的订单。
3.在下拉菜单上,单击“更多操作”,然后选择“取消此订单”。
4.选择“提交”。然后,eBay将向卖家发送取消请求。他们将需要同意并接受您的请求。卖家同意后,您都会通过电子邮件收到取消确认。卖方有三天时间决定是否接受或拒绝您的请求。如果他们同意取消,则必须在十天内向您退款。
如果卖家已经发布了您的物品,他们将拒绝您的取消请求,如果您要退款,则可能需要执行退货流程。
如果您在eBay上购买了某物品或将中标进行了拍卖,则意味着您已与卖方达成协议以完成购买。这意味着即使您改变了主意并决定取消订单,也必须为该商品付款。如果您未为所购买的商品付款,则可能会导致卖方针对您开立“未付款项”案件。
您还应该注意,如果您的eBay帐户上记录有未付款项或过多的取消,eBay可能会限制您在网站上进行出价或购买的能力。
联系eBay客户服务团队
如果您尝试取消eBay订单但未成功,请联系eBay客户服务团队,他们可以帮助解决问题。周一至周五的凌晨5点至晚上10点以及周末的PTS上午6点至下午6点应答电话。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如eBay之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何取消我的 eBay 订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。