我如何从 Zara 获得礼品卡的退款?

如果您从 Zara 购买了礼品卡并决定退货,则只要您未使用过,即可获得退款,并在 30 天内退货。您可以亲自将礼品卡退回到任何 Zara 商店。您也可以从 Zara 投递点邮寄,但您必须支付费用并开始在线退货流程。

如果您购买了 Zara 礼品卡,然后又改变了主意,您可能希望获得退款(如果可以)。本文将教您需要了解的内容。

Zara 退货政策

如果您尚未使用礼品卡的任何部分,您可以将其退回以获得全额退款。使用它就没有资格获得退款,甚至不能获得部分退款。您需要在购买后 30 天内退回该卡。您将按照购买礼品卡时使用的相同形式获得退款。您可以亲自将该卡退回 Zara 商店,也可以从 Zara 投递点邮寄该卡。中转点选项的费用为 3.95 美元,将从您的退款中扣除。

如何将礼品卡退回 Zara 商店

您可以使用商店定位工具找到附近的 Zara 商店。如果您的礼品卡是装在包裹中的,则应将其放在该包裹中退回。

您需要携带收据。如果您没有实体收据,可以携带二维码进行购买。您可以通过打开 Zara 应用程序并在“购买”下查找来找到它。您还可以登录您的 Zara 帐户获取电子副本。它位于礼品卡订单的详细信息部分。如果您以访客身份在线购买礼品卡,而不是登录 Zara 帐户,则可以在购买时收到的电子邮件中获取一份副本。

如何从 Zara 投递点邮寄礼品卡

要从 Zara 投递点邮寄您的礼品卡,请按照以下说明操作(如果您以注册用户身份在线购买):

  1. 转到 Zara 主页。
  2. 登录。
  3. 前往退货。
  4. 开始退货请求。
  5. 等待带有礼品卡退货标签的回复电子邮件。
  6. 打印标签。
  7. 将礼品卡放入信封中。如果有的话,先将其放入原包装中。
  8. 将标签贴在信封上。
  9. 从您发起退货请求时指定的 Zara 投递点邮寄礼品卡。

如果您不是以注册用户身份在线购买礼品卡,请在购买后点击 Zara 发送给您的电子邮件中的链接开始退货流程。

Zara 收到礼品卡并进行处理后,会发送一封电子邮件通知您退款。您应该会在收到电子邮件后 14 天内收到它。

联系Zara

如需退货帮助,请联系 Zara 客户服务代理。您可以使用电话、Zara 帮助论坛或电子邮件

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
我如何从 Zara 获得礼品卡的退款?

为什么GetHuman编写针对Zara问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Zara之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我如何从 Zara 获得礼品卡的退款?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

Zara

问2 years ago
更新了2 years ago
已浏览255,819次
Zara
使Zara返回
获得Zara退款
返回Zara购买
此页面是否有帮助?需要工作
共享是GetHuman免费客户服务联系信息和工具的强大力量。你可以帮忙!