因此,您的YouTube频道存在问题,并且您尝试了在线论坛中找到的所有选项,但均无济于事。您已决定需要YouTube的帮助,但不知道如何与他们联系。好了,您可以通过几种途径与YouTube的客户服务/服务团队联系。
帮助选项
- 在任何YouTube页面上,页面的左上角都有一个三行标签。一旦选择它,主菜单将下拉。列表底部附近有一个“帮助”选项。
- 点击“帮助”选项。完成后,将出现一个搜索字段。
- 在搜索栏中输入您频道的问题,然后会弹出建议的问题列表。您可以发送描述或选择其中一个选项。另一个选择是选择弹出窗口底部的“浏览所有文章”选项,您将被重定向到YouTube帮助中心,在那里您将找到有关各种问题的分步解决方案,并可以与客户服务联系。
发送反馈选项
- 在任何YouTube页面上,页面的左上角都有一个三行标签。一旦选择它,主菜单将下拉。有一个“发送反馈”选项。
- 单击该选项,将出现一个空白字段。您可以在此向YouTube发送有关您的YouTube频道问题的描述性消息。您可以突出显示消息中的潜在问题,并屏蔽所需的任何信息。
社交媒体
可以让YouTube知道您的频道问题的另一种方法是通过社交媒体。 YouTube拥有非常活跃的社交媒体形象。但是,由于大多数问题通常在其“帮助”页面上得到解决,因此他们很少回复评论。不要期望从社交媒体上的YouTube员工那里获得个性化帮助。您可以通过以下几种方式通过社交媒体将频道问题通知YouTube:
推特
- 在网络浏览器或移动应用上打开Twitter。
- 登录到您的帐户。
- 点击屏幕右上角的“ Tweet”或“ Tweet”标签。将出现一个空字段。
- 输入“ @YouTube”,然后继续详细生动地编写您的消息。
- 点击“推”并提交您的查询。
脸书
- 登录到您的Facebook帐户。
- 搜索YouTube的Facebook页面并打开它。在页面上,将有YouTube和其他帖子的更新,并在其下方附有大量评论。
- 找到最适合您的特定YouTube频道问题的问题,然后选择“评论”。尽可能简明扼要地陈述您的问题。
- 输入完毕后,单击“ Enter”并提交评论。
Instagram的
- 登录您的Instagram帐户
- 打开YouTube的Instagram页面,然后找到要发表评论的相关帖子。
- 点击帖子下方显示的气泡图标
- 在出现的空白字段中输入您的评论,然后按“ Enter”并提交。
与创作者支持团队联系
您可以与YouTube的创作者支持团队联系,但首先需要满足一些条件。您必须成为YouTube合作伙伴,并且拥有至少10,000个终生频道观看次数。如果您每90天的观看时间超过75,000小时,那么您将获得一个单独的电子邮件链接,以直接与YouTube联系。您可以通过以下方式与YouTube的创作者支持联系:
- 打开YouTube并登录
- 单击页面右上角的个人资料图标,这将提示一个下拉菜单。
- 点击菜单底部附近的“帮助”。
- 单击下一页中的“需要更多帮助”,将出现一个下拉菜单。选择与您的问题相关的类别。
- 如果您不符合条件,则可能会显示“获取创作者资源”页面。如果符合条件,请单击标记为“电子邮件支持”的链接。您应该可以在随后出现的字段中将问题告知YouTube。
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如YouTube之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何让 YouTube 知道我的频道存在问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。