如何恢复我的 WordPress.com 帐户？

您很容易忘记您的 WordPress 帐户登录信息。大多数人都必须跟踪所有帐户登录信息，因此很容易忘记其中一些信息。如果您因为忘记密码、用户名、注册电子邮件或全部三者而需要恢复对 WordPress 帐户的访问，请继续阅读。

重置您的密码

如果您忘记了密码，请按照以下步骤操作：

1. 访问 WordPress 网站。
2. 单击“登录”。
3. 单击丢失密码？
4. 在提供的文本字段中输入您的用户名或电子邮件地址。
5. 单击获取新密码。
6. 检查您的电子邮件中是否有来自 WordPress 的电子邮件。
7. 单击电子邮件中的链接。
8. 输入您的新密码。

之后，您应该能够使用新密码登录您的 WordPress 帐户。

如果您忘记了用户名和注册电子邮件

如果您忘记了用于注册 WordPress 帐户的用户名和电子邮件，请按照以下步骤操作：

1. 转至 WordPress帐户恢复表单。
2. 选中“我不知道我的注册电子邮件或用户名”框。
3. 输入您的 WordPress 博客的 URL。
4. 输入联系电子邮件。
5. 如果您曾经购买过 WordPress 升级，请找到收据电子邮件并复制交易 ID。点击“您有交易ID吗？”框并输入 ID。这可以帮助证明您就是您所说的那个人。
6. 找到您加入 WordPress 时收到的确认电子邮件。如果它有确认按钮而不是确认链接，请右键单击该按钮并选择复制链接地址。单击“您有激活 URL 或密钥吗？”框并输入您刚刚复制的链接。
7. 如果您的 WordPress 帐户启用了两步身份验证，请使用身份验证应用程序获取身份验证代码。单击“您有双因素身份验证码吗？”框并输入代码。
8. 在“额外详细信息”框中输入您想说的任何其他内容。
9. 单击恢复我的帐户！按钮。

联系 WordPress

如果您需要帮助恢复对 WordPress 帐户的访问，您可以联系客户服务代表寻求帮助。您可以通过聊天、电子邮件或帮助论坛与我们联系。没有可用的客户服务电话。