我如何从Wish.com获得退款？

如果您取消了Wish的订单，则有资格获得退款。有很多原因可能导致您需要退款。其中一些包括：当产品不符合您的喜好或您改变主意时。 Wish允许您在购买后30天退货。如果您的购买尚未发货，您将把退款退回到您的信用卡上。但是，如果您的物品已经寄出，则可能需要等待几天才能获得退款。如果您的物品迟到，您也可能会获得退款。

要求退货或退款的原因

1.你改变了主意

如果您改变购买商品的决定，可以随时取消订单。 Wish可让您在收到商品后的14天内选择退出购买。但是，您将需要支付退货运费。

2.您弄错了项目

如果您收到未订购的商品，可以退还并要求退款。收货后请务必检查商品，以确保其颜色，尺寸和类型正确。如果您收到的产品与您订购的产品不一致，则没有义务保留它。您将被要求提供照相证据。

3.您没有得到产品

如果您订购的产品未到货，您就有资格获得退款。请与愿望支持团队联系以获取退款。

获得退款

您的退款可能会应用到您的帐户或作为“希望现金”，具体取决于您的偏好。如果您通过原始付款方式获得退款，则必须等待五到十天，然后退款才能反映在您的帐户中。愿望现金将立即在您的愿望帐户中提供。它将应用于您的下一次购买。

有运输标签时退货

1.打印您的运输标签

2.包装物品并将您的运输标签贴在包装上

3.将包裹寄送到邮局，等待退款。

Wish取回物品后，您将立即收到退款。

如果您只需要替换项目，则过程会有所不同。如果您不满意您可以更换的物品。如果颜色，尺寸或形状与广告内容不符，则可以更换物品。

取消订单

自购买之日起，您最多可以取消订单八小时。转到“订单记录”，然后点击“联系支持”选项。您会找到取消商品的选项。

如果您取消订单，则不会产生任何费用。但是，如果您需要取消已处理的订单，则该过程将有所不同。希望有一个退货政策将指导您。

检查退款状态

如果您已经要求退款，则可以跟踪其进度。您的订单历史记录可让您跟踪退款状态。使用“希望现金”，您可以立即获得退款。您可以在下次购买时使用它。

如果您找不到通过原始付款方式发送的退款，则应与银行联系以寻求帮助。

如果您的原始付款卡丢失，过期或被盗，则可能难以退款。希望只能通过您原来的付款方式将退款发送给您。与您的发卡行联系，请他们帮助您取回卡。

如果您在退货或退款方面遇到麻烦，请与“希望”客户支持联系以寻求帮助。