如何查看我的Wish.com订单?

简而言之:Wish.com 是领先的全球购物移动应用程序。要跟踪您的订单,请登录您在网站上的帐户,打开“订单历史记录”部分,找到您的特定订单,然后单击它以获取详细信息。使用提供的跟踪号码在指定快递公司的网站上跟踪您的订单。检查更新和潜在的延迟,并根据需要联系客户支持。

Nov 16, 2023

介绍

Wish 是一款领先的移动应用程序,可促进全球购物。数以百万计的客户每天都可以访问商家定期更新的新产品。处理和运送订单最多可能需要 7 天。跟踪您的 Wish.com 订单对于确保无缝购物体验至关重要。以下是如何确保您了解订单状态的最新信息。

访问 Wish.com 网站

Wish.com 上的客户必须拥有帐户才能访问商户服务。访问该平台的网站并登录您的帐户。您的设备必须具有稳定的互联网连接才能执行此操作。

如何查看我的 Wish.com 订单? (步骤1)

打开“订单历史记录”

登录您的帐户后,找到“订单历史记录”部分。单击个人资料图标可打开帐户仪表板右上角的下拉菜单。

如何查看我的 Wish.com 订单? (第2步)

找到您的具体订单

单击订单历史记录部分会列出您之前在 Wish.com 上的所有订单。您可以使用搜索栏查找您的特定订单或滚动列表直至找到它。

如何查看我的 Wish.com 订单? (步骤3)

点击订单详情

找到订单后,单击它即可访问其详细信息。新页面提供有关您订单的全面信息,例如订单号、发货详细信息和预计交货日期。

追踪您的订单

要跟踪订单进度,您必须使用卖家提供的跟踪号码。这是一系列代码,组合了与您的订单相关的数字和字母。从订单详细信息页面复制跟踪号码,以通过指定快递公司的网站跟踪您的订单。包括 UPS、FedEx 和 USPS 在内的多家运输承运商已与 Wish.com 合作,根据卖家和所选运输方式,使用每家承运商进行送货。

访问承运商的网站

在浏览器上打开一个新窗口,然后在 Google 上搜索负责运送订单的承运商。运输详细信息可在订单详细信息部分找到。

打开跟踪部分

在运输承运商的网站上,找到“跟踪和追踪”部分。

如何查看我的 Wish.com 订单? (步骤7)

输入追踪号码

加载一个新页面,中间有一个搜索栏。粘贴您在 Wish.com 上复制的追踪号码,然后单击“追踪”以启动追踪过程。运输承运商的网页会加载一个新页面,显示您包裹的当前位置和状态以及任何相关更新或预计递送时间。该信息被标记为包裹移动、递送尝试和预计递送日期。

监控更新和交付

检查包裹后,您应该定期检查更新,以了解订单状态和潜在延迟。要随时了解情况,请检查订单详细信息页面和您的邮件中是否有来自 Wish.com 或承运商的通知。 Wish.com 通常会提供更新,以确保您不会错过新信息。

如果需要,请联系客户支持

如果您对订单有疑虑或遇到任何问题,Wish.com 会提供客户支持。订单详细信息页面包含一个“联系支持”按钮。单击它可访问客户支持选项,包括电子邮件、支持票证或实时聊天。为了获得有效的帮助,请清楚地描述您的问题或询问并提供必要的详细信息。

结论

您只需按照几个简单的步骤即可快速查看您的 Wish.com 订单。按照相关说明操作,您可以轻松访问订单历史记录、跟踪包裹并随时了解 Wish.com 订单的状态。如果您遇到订单问题,请记得联系客户支持。

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Wish.com之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何查看我的Wish.com订单?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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