什么是威廉姆斯索诺玛退货政策？

威廉姆斯索诺玛出售各种商品，从家具到炊具再到电气设备。如果您对从 Williams Sonoma 购买的商品不满意，您可能想知道是否可以获得退款。本文将向您介绍威廉姆斯索诺玛退货政策。

威廉姆斯索诺玛退货政策

一般来说，只要您在 30 天内退货，您就可以退回从 Williams Sonoma 购买的任何商品并获得全额退款。退货时您必须携带购买凭证。要获得退款资格，该商品必须处于与新商品一样的状态。您不能退回带有字母组合或其他个性化的物品。价格结尾为 0.99、0.98 或 0.97 的最终促销商品不符合退款条件。食物也不符合资格，床垫、礼品卡、烤架和某些特殊订单商品也不符合资格。由于正常磨损，您也无法退货。

威廉姆斯索诺玛将按照您购买时使用的相同形式向您退款。如果您有礼品收据作为购买证明，您将以威廉姆斯索诺玛商品信用卡的形式收到退款。如果您的商品积分退款超过 10,000 美元，您将立即收到 10,000 美元退款，并稍后将剩余金额邮寄给您。

威廉姆斯索诺玛将退还使用礼品卡、商品信用或其他形式的电子商品卡形式的储值卡进行的在线购买。

如果您使用现金或支票付款且退款金额超过 100 美元，Williams Sonoma 将向您邮寄一张公司支票。这最多可能需要 14 个工作日。

如果您在登记活动后 90 天内或购买后 90 天内（以较晚的日期为准）退货，公司将把从 Williams Sonoma Gift Registration 购买的物品作为商品积分退还。

运费不予退还，退货不符合价格调整资格。

您可以将大多数商品带到威廉姆斯索诺玛商店退货。不过，威廉姆斯索诺玛商店不接受退货。您无法将在线购买的 Williams Sonoma Home 商品退回到任何 Williams Sonoma 零售店。但是，您可以通过 UPS 将在线商品运送到威廉姆斯索诺玛来退货。只需在线打印运输标签并将其发送即可。要退回家具，请致电 Williams Sonoma 客户服务部获取说明。

威廉姆斯索诺玛国际退货政策

Williams Sonoma 确实在国际范围内运送订单，其国际订单的退货政策通常与国内订单相同。但是，您必须通过邮寄方式进行国际退货。促销中购买的商品不符合退款条件。对于超大物品、危险材料、需要特殊处理的物品、植物物品、易腐物品、气雾剂、书籍、礼品卡或限制出口或有许可限制的物品，您也无法获得退款。 Williams Sonoma 将通过合作伙伴公司 Borderfree 以您购买时使用的相同货币和相同汇率向您退款。

联系威廉姆斯索诺玛

如果您对退货有任何疑问，请联系 Williams Sonoma 的客户服务部门。您可以通过电话或 Williams Sonoma 聊天室联系客户服务代表。