如何恢复被盗的微牛账户?
被黑的 WeBull 帐户可能会给您带来压力,但您可以立即采取措施恢复您的帐户并使其更加安全。通过检查“已发送”和“已删除”的电子邮件消息以及收到的任何通知,确保与您的帐户相关联的电子邮件地址未被泄露。尝试恢复您的 WeBull 密码,或者如果黑客更改了您的密码和恢复电子邮件,请致电客户支持。
5 Jun 2023
如果您的 WeBull 账户被黑客入侵,您能做些什么来防止进一步的损失并恢复您的账户?您可以通过致电WeBull 客户支持获取有关帐户和安全功能的更多信息,以下是恢复被黑帐户所需执行的操作。
恢复被黑的 WeBull 帐户的步骤
当您需要恢复被黑的 WeBull 帐户时,请执行以下操作:
- 检查与您的帐户关联的电子邮件地址是否存在可疑活动。确保更改您的电子邮件帐户密码,查看“已发送”和“已删除”电子邮件文件夹中是否存在可疑活动,并为您的电子邮件帐户添加双因素授权。
- 查找显示您的密码、恢复电子邮件或恢复电话号码已更改的电子邮件。
- 进入 WeBull 的登录页面,然后单击“忘记密码”。
- 输入与您的帐户关联的电子邮件地址,然后单击“继续”。
- 转到您的收件箱,然后单击您的 WeBull 帐户的密码恢复链接。
- 设置一个难以猜测的密码,超过 WeBull 密码的最低要求。
- 使用您的新密码登录您的 WeBull 帐户,这样您就可以为您的帐户添加安全功能,例如双因素授权或身份识别或生物识别。
当黑客更改您的密码和电子邮件时恢复您的被黑帐户
如果因为黑客也更改了恢复电子邮件地址而无法恢复密码,请执行以下步骤:
- 打开微牛网站,点击页面上方的“帮助”。
- 滚动到页面底部,然后单击“联系我们”下的电子邮件地址。
- 在电子邮件的正文中,包括尽可能多的详细信息,例如您发现被黑帐户的日期/时间、您进行的最后一次授权交易以及有助于恢复帐户的任何其他信息。包括可用的屏幕截图。
- 选择“发送”并查看您的电子邮件以获取回复和进一步说明。
您还可以致电WeBull 投资者支持并选择第二个选项,以在黑客更改您的电子邮件地址和密码时帮助恢复帐户。
帐户恢复技巧
以下是使帐户恢复更容易的一些提示:
- 在您的设备中搜索恶意软件或重置设备。
- 尝试从您通常用于进行交易的同一 IP 地址发送电子邮件,并确保使用您已附加到帐户的电子邮件地址。
- 在适当的时候利用社交媒体通知 WeBull 您遇到了问题。请注意,您无法通过社交媒体解决问题,但可以转至相关部门寻求帮助。
- 如果您是身份欺诈的受害者,请立即联系执法部门进行报告。这将有助于帐户恢复过程,并且可以帮助您避免在黑客以您的名义开设信用帐户以及入侵您的投资帐户时对您的信用报告造成负面影响。
当账户被黑时,这是一个压力很大的时期,但立即采取行动可以帮助保护资产并减轻一些压力。如需更多信息或帮助,请致电WeBull 客户支持。
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为什么GetHuman编写针对WeBull问题的操作指南?
为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如WeBull之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何恢复被盗的微牛账户?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。