我如何恢复我的 Visa 账户？

如果您有 Visa 帐户并且无法再登录，您可能需要找回您的用户名和/或密码。继续阅读以了解如何操作。

重要说明

尽管以信用卡闻名，但 Visa 实际上并不是一家信用卡公司。它是一家金融服务公司，从事通过信用卡进行电子资金转账的业务。它不直接向客户发行信用卡。相反，它与向客户提供 Visa 卡的银行和其他金融机构合作。每个发放 Visa 信用卡的金融机构都有自己的程序来恢复丢失的用户名和密码。如果您需要恢复对签发 Visa 卡的机构的帐户的访问权限，您需要按照该金融机构的程序进行操作。

恢复您的用户名

如果您忘记了 Visa 公司帐户的用户名，请按照以下说明操作：

1. 前往签证网页。
2. 进入登录页面。
3. 单击“忘记用户名”链接。
4. 在为其提供的文本字段中输入您的电子邮件地址。
5. 点击“继续”。将向您发送一封电子邮件。
6. 输入您看到的文字以证明您是人类。
7. 找到电子邮件并打开它。您的用户名将包含在其中。

找回密码

如果您忘记了 Visa 公司帐户的密码，请按照以下说明操作：

1. 前往签证网页。
2. 进入登录页面。
3. 在提供的文本字段中输入您的用户名。
4. 点击“忘记密码？”
5. 输入您看到的文字以证明您是人类。将向您发送恢复电子邮件。
6. 找到电子邮件并打开它。
7. 单击电子邮件中的链接。
8. 回答安全问题。
9. 选择一个新密码。
10. 确认它。
11. 点击“提交”。

联系签证

如果您需要向 Visa 提问，您可以通过电话、在线聊天或 Visa 帮助论坛联系客户服务代表。