如何更改我的维珍移动帐户的主要联系人?

如果您需要更改维珍移动帐户的主要联系方式,请按照以下简单说明进行操作。

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29 Jan 2020

Virgin Mobile是母公司Sprint的美国子公司。维珍移动为客户提供无合约电话计划以及移动设备。 Virgin Mobile成立于2001年,于2009年与Sprint合并。该公司在多个国家/地区提供服务,包括澳大利亚,哥伦比亚,英国,爱尔兰,加拿大,智利,俄罗斯,法国,沙特阿拉伯,阿联酋,波兰,南美非洲,墨西哥和美国。如果您目前在Virgin Mobile拥有一个帐户,请继续阅读以了解如何更改该帐户上的主要联系人。


在线进行更改

  1. 前往www.virginmobile.com
  2. 选择你的国家。
  3. 将鼠标悬停在“我的帐户”上,然后选择“登录”。
  4. 使用您的原始手机号码和PIN登录到您的帐户。
  5. 转到您的帐户设置并更新您的联系信息。
  6. 进行更改后,您会收到一封电子邮件确认。


在Virgin Mobile App上进行更改

  1. 在手机上打开您的Virgin Mobile应用
  2. 如果您尚未登录,则需要登录该应用程序。
  3. 在屏幕的左上角,选择“菜单”。
  4. 选择配置文件按钮,然后单击“我的配置文件”。
  5. 在屏幕右侧,选择“编辑”。
  6. 编辑您帐户上的联系人设置。
  7. 点击“保存”。
  8. 您会收到一封确认更改的电子邮件。


通过电话联系维珍移动客户服务

如果您无法在线或在应用程序中完成这些更改,可以致电Virgin Mobile的客户服务热线寻求帮助。解释您的问题,并要求代理代表您进行更改。让客户服务代表在线,直到您收到确认更改的确认电子邮件。


通过电子邮件联系维珍移动客户服务

如果您不想使用电话,也可以通过电子邮件将请求发送给Virgin Mobile客户支持团队。请提供尽可能多的详细信息,例如您的帐号和新的联系方式,以加快流程。由于您可能需要几个工作日才能收到Virgin Mobile的回音,因此如果您急于看到此更改,建议不要使用此选项。在帐户上进行更改后,您将收到一封电子邮件确认。


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Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
如何更改我的维珍移动帐户的主要联系人?

为什么GetHuman编写针对Virgin Mobile问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Virgin Mobile之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何更改我的维珍移动帐户的主要联系人?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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