如何获得Vimeo的退款？

如果您当前是Vimeo客户，但您想取消订阅并获得退款，则本指南可能对您有用。

您选择Vimeo作为视频平台，是因为该公司提供了竞争对手无法提供的高度可定制的服务。但是，您的情况已经改变，或者您对该平台不满意，并希望退款。尽管您不确定如何执行此操作。幸运的是，通过Vimeo网站可以很容易地要求退款给Vimeo。

如果您想了解如何从Vimeo获得退款，请遵循此简单指南。

退款资格：

在开始退款申请流程之前，您必须首先确定您的付款是否有资格获得退款。

如果您购买了年度订阅，则付款在购买后的30天内仍可退款。对于每月订阅，您的付款在购买后的五天内可退还。只有在这些时间范围内购买的订阅才有资格退款。

此外，如果您通过iTunes，Android App或Roku购买了Vimeo订阅，则需要联系这些提供商以请求退款。 Vimeo仅可退款通过Vimeo公司网站进行的购买。

在线申请退款：

一旦确定您的购买有资格获得退款，就可以继续请求过程。

访问Vimeo网站：

要求退款的第一步是导航到Vimeo网站。然后，一直滚动到主页底部，直到看到下方的导航栏。

在导航栏中，找到“资源”标题。然后，找到并选择“帮助中心”超链接。

然后，您将被转移到Vimeo帮助中心。

到达Vimeo帮助中心后，在页面顶部主页面标题旁边找到“联系我们”超链接。

弹出的帮助窗口应出现在页面的右下角。在弹出窗口中找到“联系我们”超链接，然后单击它。

登录到您的帐户：

如果您已登录帐户，则发出Vimeo退款请求会更快。因此，在“联系支持”页面上，单击“登录”超链接。

然后，您将被重定向到登录页面。输入您的电子邮件地址和密码，然后选择绿色的“通过电子邮件登录”按钮。

联系Vimeo：

现在，您已经登录，可以继续并联系Vimeo团队并提出退款请求。

只需按照“联系支持”页面上的提示进行申请即可。您将需要从下拉菜单中选择选项，因此请确保根据您的情况选择相关的选项。

这样做将创建支持通知单，Vimeo将在适当时候与您联系。尽管响应时间可能会有所不同。

如果这些步骤不起作用

如果在认真执行了这些步骤之后，您仍然不确定如何与Vimeo联系以请求退款，则可以在GetHuman网站上找到该公司的联系方式。