如何获得Vimeo的退款？

Vimeo是一个无广告的视频平台，允许用户上传，托管和共享视频。该组织成立于2004年，并于2007年成为第一个支持高清视频的视频共享站点。

请注意，Vimeo的退款政策规定“所有购买都是最终的且不可退款”。 Vimeo不提供以下退款：

• 部分订阅期

• 未观看的视频

• 和更多

一些明确的退款例外是：

• 年度订购购买可在购买后30天内退款

• 每月订购的购买有资格在购买后的5天内退款

在其他情况下，Vimeo会选择向客户退款。此选择由Vimeo自行决定。

如果您需要从Vimeo获得退款，则需要联系Vimeo客户支持。

查看Vimeo的服务台以获取退款信息

如果不确定是否有资格获得Vimeo退款，则可以搜索Vimeo帮助台以获取更多信息。可能其他人的情况与您类似，并且已经找到了答案。

如果似乎没有人解决您的特殊情况，则可以发布问题，您很快就会收到社区或Vimeo客户服务团队的答复。

通过发送电子邮件给Vimeo的客户服务团队要求退款

不幸的是，Vimeo没有供您联系的客户服务电话号码或实时聊天选项。您将需要通过电子邮件发送到Vimeo的客户支持收件箱以要求退款。确保提供尽可能多的详细信息，以便可以快速处理您的请求。为您提供：

• 帐户中显示的全名

• 您的帐号

• 要求的退款金额

• 有关为什么您认为应该退款的详细信息

可能需要几天的时间才能收到Vimeo的回复。如果您被批准退款，该款项将退回到原始的付款方式。

要求为购买iTunes的Vimeo退款

如果您通过iTunes购买了Vimeo订阅，则需要联系Apple支持以获得退款。 Vimeo无法发出通过iTunes应用程序购买的退款。