如何检查我的工作地址是否可以使用Verizon业务?

如果您是Verizon用户,则可能对您所在地区的服务可用性有疑问。您可以使用覆盖图检查它。服务中断图可帮助您检查工作地址中的服务中断。如果您仍然对Verizon服务有疑问,可以联系支持团队。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
١٠ ديسمبر ٢٠١٩

Verizon提供美国最好的覆盖范围。他们的4G LTE网络覆盖了全国70%以上的地区。接待从一个城市到另一个城市。使用Verizon Business,您可以将小型企业提升到一个新的水平。它使您有机会在机会出现时立即利用。 Verizon Business专注于速度和可靠性。

即使Verizon Business在大多数地区都可用,但在您的工作地址中可能不可用。您收到的服务质量在很大程度上取决于您所使用的设备类型和位置。较新的设备通常比旧的设备具有更好的覆盖范围。较旧的设备可能没有最新的无线电技术来为您提供快速连接。

使用交互式地图

交互式地图是检查工作区中Verizon Business服务可用性的最佳方法之一如果您在媒体传输,拨打或接听电话或数据连接方面遇到任何问题,请使用它。

检查Verizon覆盖率

1.打开交互式覆盖图

2.在“搜索范围地图”中输入有效的工作地址,城市和邮政编码。

3.单击放大镜图标

4.您可以通过单击“菜单”图标来更改承保范围类型

检查服务中断

如果您的工作区没有服务,则可能是由于服务中断。实时中断地图就像是Verizon用户的数字气象员。并非总是可以预测中断。当它们发生时,没有什么可做的,只是等待它们。

如果您无法使用服务中断地图,请查看Verizon的社交媒体页面。他们可能会发布有关它的信息。

如果您认为您的服务可能受到天气问题的影响,则可以尝试对其进行修复。

如果您所在地区的电线杆或线路掉落,请与支持团队联系并寻求帮助。请勿触摸或尝试移动管线,因为这样做可能很危险。如果设备损坏,请联系Verizon并要求他们维修或更换设备。如果由于天气原因损坏了它,则无需付费。

联系支持团队

客户支持团队可以帮助您确定公司地址中的服务质量。如果您对所在地区的覆盖范围有疑问,请与支持团队联系并询问。他们可能会要求您提供详细信息,例如您的工作地址,邮政编码,城市和州。

需要帮助时,有多种联系Verizon Business的方法。联系Verizon Business的最佳方法是电话。当您与支持代理联系时,他们将为您提供所需的支持。初次尝试时,您将永远不会获得所需的帮助。有时,您可能需要打几次电话。支持代理是有帮助的,如果有其他问题,您可以与他们联系。

如果您不需要直接与代理交流,可以通过电子邮件寻求支持。

服务台是许多Verizon Business用户的第一个支持选择。它包含大量提示和建议,可以解决您的问题。它涵盖了您可能遇到的一些最常见的问题。

进一步的问题?

提出后续或相关问题,我们将尽力在几秒钟内提供答案。
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

为什么GetHuman编写针对Verizon Business问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Verizon Business之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何检查我的工作地址是否可以使用Verizon业务?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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