我如何申请 Vans 礼品卡退款?

如果您需要退回使用礼品卡从 Vans 购买的商品,您可能想知道是否可以退还礼品卡。虽然 Vans 不会退还您用于购买的礼品卡,但会寄给您另一张。您可以通过邮寄或将它们带到 Vans 零售店来退回在线购买的商品。您必须将商店购买的商品退回商店。

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

如果您意识到需要退回使用礼品卡购买的 Vans 商品,则需要弄清楚如何获得礼品卡退款。继续阅读以了解如何操作。

Vans 退货政策

只要您在收到产品后 60 天内退货,您就可以退回购买的任何 Vans 商品并获得退款。但是,使用刺绣或上传图像的定制商品不符合退货条件。运费不予退还,并且所有退回的物品必须处于未磨损和未清洗的状态。

您购买时使用的礼品卡不会收到退款,因为 Vans 不会直接向礼品卡发放退款。相反,您将收到另一张礼品卡作为退款金额。

如何将退货运送至 Vans

如果您在线购买了 Vans 产品,您可以将其寄回公司进行退货。只需按照以下说明操作:

  1. 收拾好您想要退货的物品以及随附的所有物品。如果可能,请使用原装 Vans 包装盒,但如果原装包装盒不再可用,您也可以使用任何纸板箱。
  2. 在随订单收到的退货标签上写下订单号以及您的姓名和地址。
  3. 将退货标签贴在盒子外面。确保它完全覆盖旧运输标签或先将其取下。
  4. 复制标签上的追踪号码以供记录。
  5. 根据您收到的运输标签,将包裹送往 FedEx 或 USPS 地点。

如果您不知道订单号,可以在确认电子邮件和 Vans 网站上的订单历史记录中找到它。

如果您没有收到订单中的退货运输标签或丢失了标签,请联系 Vans 客户服务部门并要求更换。

Vans 在收到您的退货后需要三到五周的时间来处理您的退货。将您的退款礼品卡寄回给您需要额外的时间。

重返 Vans 零售店

如果您在 Vans 零售店购买商品,则必须将其退回 Vans 零售店,但不一定是您购买时所在的同一家店。您还可以将网上购买的商品退回商店。您可以使用Vans 商店定位器找到最近的 Vans 商店。您需要携带收据或确认电子邮件。

联系货车

如需退货方面的帮助,您可以通过电话、电子邮件或帮助论坛联系 Vans 客户服务部门。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Vans问题的操作指南?

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