我如何从联合航空获得退款？

介绍

您是通过联合航空预订的航班吗？如果预定航班时间为一周或以上，则可在预订后 24 小时内办理退款。基础经济舱机票无法改签，但如果出发日期至少一周或更长时间，则可以获得退款。退款金额（视情况而定）将记入原始付款方式。退款会在 20 个工作日内处理，信用卡退款除外，信用卡退款会在 7 个工作日内处理。以下是从联合航空获得退款的步骤。

前往我的行程

美国联合航空无法取消正在进行的行程，因此您需要先取消航班。您可以通过访问官方网站上的“我的行程”页面来执行此操作。使用此链接：https://www.united.com/en/us/manageres/mytrips。

如果您在打开链接时遇到问题，请先检查您的互联网连接或联系联合航空支持。

填写表格

您可以使用联合航空发送的确认号码或您的前程万里 (MileagePlus) 号码查找您的行程。输入您的姓氏。

点击搜索

确保您输入正确的确认号码或前程万里 (MileagePlus) 号码。

选择取消航班

您会在屏幕顶部找到此选项。

点击确认取消

确认后，联合航空将提供旅行积分。您也可能有资格获得退款。

对于旅行积分，您可以在预订联航快运、美联航和其他合作伙伴运营的航班时使用。在付款选项下选择旅行积分后，积分将自动出现。

登录到您的帐户

取消有效航班后，请使用您的前程万里 (MileagePlus) 号码和密码登录，开始退款流程。您需要填写退款表并添加您的航班号和收据号码。按照说明成功处理退款。

添加您的航班

填写表格以开始退款流程。您最多可以输入 15 种商品，包括食物和饮料。

如果 Gogo 和 Intelstat 提供 Wi-Fi，请直接联系他们。否则，请使用相同的表格获得 Wi-Fi 退款（适用于 Panasonic、Viasat 和 Thales 公司）。

添加收据详细信息

填写此表格作为付款证明。您需要输入旅客的姓氏和证件号码（13 或 14 位数字）。

单击添加收据

如果您有多个收据，请点击添加收据。

输入你的电子邮箱地址

输入您的电子邮件地址，以便联合航空就您的退款事宜与您联系。

单击继续

按照屏幕上的说明完成退款流程。

单击检查状态选项卡

返回退款页面查看退款状态。

填写必填字段

您需要输入您的姓氏以及跟踪号、票据号或文件号。

单击检查状态

结论

如果您不是直接通过联合航空预订航班，请获取第三方网站发送的六位数确认码，并使用该代码取消您的航班并开始退款流程。对于团体票，退款将按照团体合同执行。请保留所有收据，包括食物、饮料和 Wi-Fi，因为您还需要添加它们。您也无法对使用电子证书购买的门票进行退款。有关联合航空退款的其他问题，请联系客户支持。