我该如何从黑色星期五特卖中将一件物品退还给Under Armour?

虽然从零售商那里购买商品的过程可能很简单,但退还商品以进行退款或交换的过程可能会令人生畏。在促销期间,购物者倾向于一时冲动购买多种商品,这很难做到。发生这种情况时,GetHuman会支持您。我们为您提供了一种自行解决问题或获得客户服务帮助的方式。

如果您是购物爱好者,则可能已经购买了不需要的物品,并希望您有办法退还它们。这通常发生在促销季节,此时大多数零售商都出售其库存产品。低价格带来了购买越来越多商品的冲动。黑色星期五正是零售商提供大幅降价的时期。该活动发生在感恩节之后的第一个星期五,大多数公司都利用这个季节来吸引顾客并增加销量。

Under Armour是参加黑色星期五的一家公司。这是一家制造和销售运动,鞋类和休闲服装的美国公司。为了简化购物流程,该公司允许消费者按性别,运动,尺寸,配饰或收藏品购买商品。但是,如果您购买了某件商品然后又决定不想要它怎么办?接下来是什么?

Under Armour的好处是,它具有简单的退货流程,您可以在每次购买商品时使用它,然后改变主意以保留商品。以下是该过程的详细信息。

采取的步骤

Under Armour(UA)允许消费者退还从UA应用,underarmour.com和UA品牌房屋和工厂购买的物品。黑色星期五促销中退货的过程在购买后的90天内是免费的,您可以选择退款或更换该物品。在退货之前,请确保其处于原始状态并具有UA购买的原始证明。

寄回通过UA应用和UA.com购买的商品的方法如下:

  1. 对于带有退货标签的装箱单,请按照装箱单上的说明开始并完成退货。

  2. 或者,转到Under Armour的官方网页并导航到退货标签页面(ua.com/returnlabel)。打印免费送货的退货标签以加快退货过程

  3. 如果需要更换,请在退货标签页上标记要更换的物品,然后再打印免费的退货标签。用胶带将其粘贴在包装上,然后将其放在附近的FedEx地点或邮局。

  4. 如果您购买了物品但没有收到装箱单或装箱单上没有退货标签,请转到Under Armour的退货标签页面,并按照屏幕上的说明打印退货授权表和免费送货的退货标签。

  5. 将退货批准表格放入包装袋中,并在包装盒外面盖上退货标签。

  6. 确保将包裹寄到最近的FedEx或邮局。

  7. 对于退款,您应该在大约14至28个工作日后以原来的付款方式获得退款。

要在商店退货:

  1. 包装退回的物品,并将其与原始收据一起带到UA Brand House或工厂厂房

  2. 或者,从ua.com/returnlabel打印退货标签和表格,在包装中包括原始收据,然后通过FedEx或邮局寄出该物品

  3. 收到退货商品后的14-28个工作日内,您可以退款或换货

替代品

退货过程可能是一项艰巨的任务,因此Under Armour提供客户服务帮助。购物者可以通过电话线实时聊天与代理商联系 ,以获得所需的帮助。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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为什么GetHuman编写针对Under Armour问题的操作指南?

为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Under Armour之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的我该如何从黑色星期五特卖中将一件物品退还给Under Armour?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。

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