我如何从Ubiquiti Networks获得技术支持？

Ubiquity networks是一家美国无线产品制造商，过去十年来一直提供出色的产品。普遍存在的网络产品通常在质量和性能方面都非常出色。

无论其产品的质量如何，Ubiquiti网络设备仍然偶尔会遇到技术难题。该公司的某些产品确实很复杂，因此您需要专家帮助来解决其缺点。

Ubiquiti Networks设备可能面临的技术难题是多种多样的。这些问题包括连接性问题，部件故障和整个设备故障。

好消息是，您可以通过多种方式从Ubiquiti网络获得技术支持，以将设备恢复到最佳功能。 Ubiquiti网络的技术支持来源包括：

帮助中心

Ubiquiti Networks在其网站上有一个帮助中心，设备用户可以从中获得有关困扰其设备的众多问题的技术支持。

帮助中心包括大量的文章库，其中包括有关简单问题的解决方法的疑难解答文章，以及FAQ文章页面，其中包含对网站上最常见问题的众多答案。

这些文章是“如何”文章，其中包含有关如何解决设备问题的逐步指南。此外，随着更多的客户提出更多的问题，帮助中心总是会添加一些文章。

从Ubiquiti网络寻求技术支持时，帮助中心应该是第一站。

社区论坛

Ubiquiti Networks网站在帮助中心旁还包括一个社区论坛。社区中心主要由以前遇到问题并已成功解决问题的Ubiquiti Network设备用户组成。然后，用户将响应另一个社区成员的类似查询，将其解决方案发布在表单上。

该社区还包括Ubiquiti Network专家，他们对设备的功能有深入的了解。要成为Ubiquiti Networks认证专家，您必须参加他们的在线培训学院，并满足公司提出的要求。

根据其他社区成员成功使用其解决方案的情况，Ubiquiti Network专家将获得奖励。没有比世界各地成千上万的专家更好的技术支持来源了。

社交媒体

社交媒体是您可以从Ubiquiti Networks获得技术支持的另一种绝佳途径。您可以通过社交媒体展示设备的技术问题，页面管理员将为您提供解决方案。

Ubiquiti Networks在Twitter和Facebook上非常活跃，客户可以在其中发送公司推文并在墙上张贴消息以寻求建议。但是，更可取的是发送直接消息以增加获得响应的可能性。

YouTube是另一个获得技术支持的绝佳平台。 Ubiquiti Networks在YouTube上有教学视频，展示了如何解决困扰Ubiquiti Networks设备的常见技术问题。

电话

您可以直接致电Ubiquiti Networks客户服务，并要求他们为您的设备提供技术支持。客户服务代表也是Ubiquiti专家，他们的解决方案将起作用，您可以从马口中直接获得它。

您可以在GetHuman上找到Ubiquiti Networks客户服务号码。

电子邮件

向Ubiquiti Networks发送电子邮件并寻求技术支持是另一种选择。他们通常会在一个小时内用解决方案做出响应，具体取决于问题的性质。

您可以在GetHuman上找到Ubiquiti Networks客户服务号码。

服务台

从Ubiquiti Networks获得技术支持的最后一个选择是通过其在线帮助台与客户服务联系。该问题应在大约6个小时内解决。

您可以在GetHuman上找到帮助台的链接。