如果我的优步礼品卡余额无法加载，我该怎么办？
如果您的优步礼品卡余额未加载，请检查卡的到期日期。确保您使用的是正确的卡。使用其他付款方式付款，为您的优步礼品卡余额充值。联系客服寻求重新加载优步礼品卡余额的帮助。清除缓存和 cookie，然后再次尝试重新加载。将您的浏览器更新到最新版本。
尝试使用优步礼品卡支付优步乘车费用，但余额无法加载？许多因素都可能导致这种情况。如果您的优步礼品卡余额无法加载，请继续阅读以了解如何解决此问题。
1.检查到期日期
如果您的优步礼品卡余额无法加载，您应该做的第一件事是检查卡背面的到期日期。如果它已过期，您将无法使用它。
2. 检查您的优步礼品卡上是否有足够的钱
如果您的优步礼品卡上的金额不足以支付乘车费用，您将无法使用它。最好的检查方法是在优步应用程序中检查余额。如果不够，请尝试使用其他付款方式充值。
3.使用其他付款方式
尝试使用其他付款方式（例如信用卡/借记卡）代替优步礼品卡。
4. 检查手机的网络连接
确保将手机连接到互联网。如果蜂窝网络连接不可用，请检查 Wi-Fi 和蓝牙设置以查看您是否启用了它们。如果连接似乎一切正常，请尝试重新启动手机并重试。
5.确保您的优步应用程序是最新的
如果您拥有最新版本的优步应用程序，但仍无法加载您的礼品卡余额，您可能需要注销并重新登录您的帐户。去做这个：
- 在您的手机或平板电脑上打开优步应用。
- 点击屏幕左上角的菜单（三个水平线）。
- 将注销滑动到绿色以注销优步。
- 通过点击屏幕右下角的登录，使用您的电子邮件地址和密码重新登录您的帐户。
6.正确输入礼品卡号
如果您的礼品卡号没有加载，可能是因为您输入的有误。按照说明进行操作并确保输入正确的数字。
7.删除优步应用程序并重新安装
通过点击并按住应用程序图标直到它摇晃并且上面有一个小 X，从您的手机中删除 Uber 应用程序；单击此删除应用程序，然后重新安装。尝试关闭 Uber 的定位服务，因为有时这会导致负载平衡问题，如果不是您的错，这可能会非常令人沮丧。确保在关闭位置服务后重新启动手机，以便一切正常刷新。
如果这些步骤都不适合您，请联系 Uber 支持 - Uber 将尽力帮助客户在加载礼品卡余额时遇到问题。
进一步的问题？
为什么GetHuman编写针对Uber问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如Uber之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如果我的优步礼品卡余额无法加载，我该怎么办？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。