如何停止接收来自 Uber 的短信?

如果您想停止接收来自 Uber 的消息,您可以致电客户服务台并要求取消订阅促销消息或完全屏蔽该号码。或者,您可以通过右上角的“帮助”按钮使用优步官方网站。如果您愿意,您可以向优步举报垃圾邮件。

9 дек. 2022 г.

Uber 是全球数百万人的最爱。作为其服务的一部分,优步经常向客户发送短信,以提供他们的乘车服务的最新信息并提供一些促销优惠。对于某些人来说,这些短信是了解其所在地区最新动态的好方法。然而,对于某些人来说,这些消息可能会令人讨厌,甚至在某个时间点之后令人烦恼。如果您收到太多来自 Uber 的短信,无需担心。幸运的是,取消订阅这些短信更新的过程非常简单,如果您仔细按照这些步骤操作,可以在几分钟内完成。

使用优步官方网站

要取消订阅 Uber 短信,您需要做的第一件事是访问 Uber 官方网站。您可以通过在浏览器中访问 uber.com,然后在其网页右上角搜索“帮助”部分来执行此操作。当您找到此选项时,选择它以打开一个下拉菜单,其中包括“向我们发送电子邮件”选项,请确保选择它。

当您执行此操作时,优步将询问您的电子邮件地址,并提供一个文本框以输入您发送给他们的消息。完成此操作后,点击“提交”按钮,Uber 应立即向您发送一封电子邮件,其中包含您的唯一支持 ID。如果您将来需要再次联系 Uber,您可以记下此 ID 号以供将来参考。

当您获得支持 ID 后,请在 Uber 发送的电子邮件的“主题”字段中输入该 ID。接下来,在电子邮件的主体部分写一条短信,说明您希望取消订阅所有 Uber 短信。列出您想要从这些消息中删除的手机号码也是一个好主意。

完成此操作后,点击“发送”,您的消息将发送至 Uber 支持人员。该过程现已完成,大约 15 分钟后,Uber 将停止向您发送短信。

致电优步客户服务

如果您不愿意向 Uber 发送电子邮件,还有另一种选择。您也可以致电他们的客户服务团队来做同样的事情。用手机致电 Uber,当您接通客户服务代表后,告知他们您希望取消订阅与 Uber 相关的所有短信。然后,他们会很乐意从短信联系人列表中删除您的手机号码。

屏蔽号码

如果您决定取消订阅 Uber 消息,您可以做最后一件事。屏蔽 Uber 用来联系您的号码。为此,请打开手机的拨号器,然后在屏幕顶部提供的搜索栏中输入该号码。找到后,按该号码并选择阻止选项,该选项将显示在屏幕上。对于那些试图阻止 Uber 消息但需要知道这个号码是多少的人来说,这是一个很好的方法,以防他们在将来某个时候需要联系 Uber 支持人员。

向 Uber 报告任何垃圾邮件

尽管可能性不大,但您需要知道 Uber 偶尔会发送垃圾邮件。如果您收到此类消息之一,请立即告知优步。您可以通过向他们发送一封电子邮件以及所附的相关消息来做到这一点。

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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