如何停用和删除我的优步帐户?

如果您不再需要 Uber 帐户,则需要执行几个步骤来停用和删除您的帐户。首先,使用优步应用停用您的帐户。

9 de dic. de 2022

优步是世界领先的乘车共享公司。您可能已经注册并使用过几次 Uber,但如果您不再想要 Uber 帐户怎么办?您需要执行几个步骤才能永久停用并删除您的优步帐户。

使用优步应用程序

停用帐户的最简单方法是使用 Uber 应用程序:

  1. 打开应用程序并转到菜单栏。

  2. 选择帐户,然后选择帮助。

  3. 选择“停用我的帐户”。系统会要求您提供一些有关停用帐户原因的信息。如果优步对您的停用有疑问,他们可能会联系您。

  4. 提供解释后,选择“停用帐户”。您将看到一条消息,表明您的帐户已被停用。

联系优步客户服务

如果您在使用应用程序停用帐户时遇到问题,或者想要完全删除 Uber 帐户,您可以联系 Uber 客户服务

  1. 前往 Uber 网站并从菜单栏中选择联系我们。

  2. 选择“我的帐户有问题”。

  3. 然后,系统会要求您提供一些信息,例如您的姓名、电子邮件地址和电话号码。

  4. 接下来,选择您遇到的问题类型。例如,如果您想删除帐户,请选择“帐户和个人资料”。

  5. 然后,系统会要求您提供有关您的问题的更多信息。

  6. 在“描述”框中,写下您要删除帐户的信息。请务必提供您的姓名和电子邮件地址,以便优步在有任何问题时可以与您联系。

  7. 点击“提交”,Uber 代表将与您联系。

停用您在网站上的帐户

如果您不想使用优步应用程序或在使用该应用程序停用您的帐户时遇到问题,您也可以在网站上停用您的帐户。

  1. 转到 Uber 网站,然后从菜单栏中选择“登录”。

  2. 输入您的电子邮件地址和密码,然后从菜单栏中选择帐户和个人资料。

  3. 选择“停用我的帐户”。

  4. 然后,系统会要求您解释为什么要停用您的帐户。

停用 Uber 帐户需要多长时间?

优步通常需要几天时间来处理帐户停用。然而,在某些情况下,可能需要更长的时间。如果您对停用流程有任何疑问,请联系优步客户服务

进一步的问题?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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