如何在美国银行重置我的用户名和密码？

合众银行是美国最大的银行机构之一，总部位于明尼苏达州。它拥有 3000 多家分支机构和 4000 多台 ATM，截至 2019 年，拥有超过 70,000 名员工。美国银行提供各种金融服务，包括投资管理、贷款、存管、现金管理和信用卡服务。该银行的目标是始终满足所有客户的需求。

该银行还提供网上银行选项。但是，您需要有一个网上银行帐户。每个使用此类帐户的人都需要有用户名和密码。如果您忘记用户名或密码或两者都忘记，您可以通过网上银行网站或银行的手机银行应用程序重置它们。以下是有关如何执行此操作的指南。

如何使用美国银行网上银行网站重置用户名和密码

使用美国银行银行网站重置用户名和密码时，您只需要几分钟的时间。以下是您需要遵循的步骤。

1. 您需要打开银行网站，然后单击导航菜单上的“网上银行”选项。将弹出一个页面，要求您输入用户名和密码。
2. 单击此页面左侧的“忘记密码”选项。另外，填写“忘记密码”选项上方的安全复选框。安全复选框旨在确保只有人类才能使用该网站。
3. 您将需要检查管理重置过程的条款和条件。勾选“我同意条款和条件”框，然后单击页面右侧的“接受”选项。
4. 出现提示时输入您的密码和借记卡号。您的借记卡号码是借记卡背面的 16 位数字。
5. 确认上述过程后出现的号码是否是您的。如果是您的，请单击“确认”选项。如果不是您的，请联系美国银行。临时密码将发送到您的电话号码。
6. 您将需要输入临时密码。输入它并单击下一步。
7. 在出现的页面中输入您的新用户名和密码以及用户名，然后单击“下一步”。您将收到一条确认消息，告诉您新的用户名和密码已成功注册。打开银行网上银行网站，输入新的用户名和密码，检查是否可以正常使用。

如何使用美国银行移动应用程序重置用户名和密码

您需要在智能手机上安装此移动应用程序，以便使用它重置您的网上银行用户名和密码。在重置过程中请按照以下步骤操作。

1. 打开您的手机银行应用程序，然后单击页面右侧的“更多”选项。
2. 将会出现几个选项。单击“忘记用户名和密码”选项。
3. 同意条款和条件，然后在出现提示时输入您的借记卡号和密码。
4. 您将需要确认您的电话号码。一次性密码将发送到您的电话号码。
5. 出现提示时输入一次性密码，然后设置新的用户名和密码。收到您的新用户名和密码已激活的确认后，使用它们登录您的网上银行帐户。