如何冻结丢失或被盗的美国银行信用卡或借记卡?

当您发现您的美国银行借记卡或信用卡丢失或担心被盗时,请不要惊慌。您可以采取一些简单的步骤来减轻您的恐惧。立即致电客户服务部门以报告丢失的情况,并密切注意您帐户中的可疑费用,这两种方法都可以让您放心。如有必要,请检查您的信用报告,并在有任何疑问或需要帮助时致电美国银行。

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
Jul 9, 2020

当您突然意识到自己可能放错了借记卡或信用卡时,会享受到优势。当发生这种噩梦般的事件时,您会怎么做?首先,不要惊慌。其次,有选择,但是最好的选择是与客户服务联系。请记住,商务和个人以及借记或贷记都有不同的数字,但它们全天候24/7可用,以使您得到保障。

目前,无法冻结丢失或被盗的借记卡或信用卡。但是,美国银行设有24/7全天候的客户服务代表,而且他们确实有一份行动清单,可以消除因缺少卡片而带来的一些压力。

美国银行清单

  1. 立即致电客户服务。您可以在这里到达他们。对于耳聋且听障人士的客户,美国银行的客户服务确实接受中继呼叫。
  2. 您的卡很有可能会被替换。即使丢失了,以后又找到它,您仍然需要从现在开始使用新的。收到新卡后,请查看下面的列表以了解如何处理。
  3. 监视您的美国银行帐户中是否有可疑活动,并立即告知他们,以便他们可以帮助您针对欺诈性费用提出索赔。您对任何欺诈性交易概不负责。
  4. 如果您的信用卡被盗,请监视该活动并报告任何可疑费用。还建议您在Annualcreditreport.com上免费获得一份信用报告。

收到新卡后

  1. 激活新卡,并确保在卡背面签名。
  2. 更新所有使用您的卡号的自动付款。尽管更新付款方式是个人选择,但使用您的直接银行帐户的自动付款不受此更改的影响。一些常见的商人和公司包括
    1. 家庭和企业支出,例如公用事业,电话,互联网,保险金等。
    2. 互联网或电子钱包,如PayPal和Apple Pay。
    3. 订阅内容,例如Google Play,Netflix或Hulu。
  3. 继续用您以前的信用卡付款。这样,计费系统便可以适当地将您的帐户记入贷方,并且您的帐户将在下一个对帐单中反映您的新信用卡号。
  4. 销毁所有具有旧信用卡号的便利支票,以及所有具有旧信用卡号和到期日期的剩余信用卡或借记卡。

进一步的问题?

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