简而言之:Twitch 是一个供 13 岁及以上用户观看预录视频、游戏演示和现场游戏的平台。下载或流式传输的故障排除步骤
Twitch 非常适合 13 岁及以上的用户,可让您观看预先录制的视频、游戏演示和现场游戏。用户可以通过下载应用程序或通过其官方网站使用 Twitch。即使没有帐户,您也可以在 Twitch 上观看视频。但是,当您在使用 Twitch 时遇到下载或流媒体问题时,您该怎么办?幸运的是,您可以采取故障排除步骤来解决问题。阅读本文以获取有关如何重新上线的分步指南。
如果您遇到视频卡顿或无法播放的问题,请先尝试刷新页面。您可以点击键盘上的 CTRL R 或单击地址栏并按 Enter 来执行此操作。您也可以尝试观看另一个视频,看看问题是否仍然存在或仅出现在一个频道上。
对于通过应用或播放器进行流媒体播放的用户,请重新启动该应用程序。如果您在其他网站上也遇到问题,则问题可能出在您的 WiFi 上。尝试使用数据来解决问题或按照下一步操作。
当您遇到互联网连接问题时,请考虑关闭调制解调器以解决问题。拔下设备电源并等待约 30 秒后再重新打开。检查指示灯(如果它们全是绿色),当您看到调制解调器上的指示灯闪烁或呈红色时,请联系您的 ISP 提供商。
在某些情况下,问题可能出在你使用的设备上,而不是 Twitch 视频播放器上。例如,如果你正在观看一个以 1080p 流式传输的频道,而你使用的 Nintendo Switch 只能以 720p 流式传输,那么你将无法使用 Nintendo 设备流式传输视频。
如果问题出在 Twitch 端,请等待其解决。请注意,您也可以通过以下链接报告视频播放问题:https://help.twitch.tv/s/article/how-to-file-a-video-playback-issue
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为了帮助客户更快地解决客户服务问题,GetHuman致力于寻找诸如Twitch之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始,并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里,我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题,因此我们扩展到了这一指南,并且这一指南每天都在增长。并且,如果您发现我们的如何解决Twitch的流媒体或下载问题?指南存在任何问题,请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南,请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您(客户)提供支持。使用它的人越多,获得的效果就越好。