如何取消暂停我的 TransferWise 账户？
取消暂停TransferWise帐户很简单。您需要联系支持团队，并要求对他们的决定提出上诉。如果您的帐户是另一个帐户的重复副本，用于未经授权或未经请求的广告或安全性受到破坏，则可能会被暂停。如果需要帮助，有很多联系客户服务团队的方法。您可以通过电话，实时聊天，电子邮件，Facebook或Twitter与他们联系。服务台中有很多提示，建议和提醒，可能会有所帮助。
如何取消我的转账帐户？
如果您想取消您的TransferWise帐户，最好的选择是与客户服务团队联系。他们可以帮助您上诉。 TransferWise总是有理由暂停您的帐户。但是，他们没有透露。与支持团队联系后，请按照以下步骤对您的帐户被暂停提出申诉：
1.向他们提供汇款的理由。您将来或之前进行转帐的原因必须明确。
2.上传您的带照片证件的彩色扫描。您也可以提供其他证明您身份的文件。它们包括;照片驾驶执照，国民身份证和州身份证。
3.上传清晰的自拍照，以保存您的身份证明文件。在光线充足的房间中拍照。您的照片应该是高质量的，并且您的证件和脸都必须清晰。您应该将ID紧贴脸部。
4.收到信息后，TransferWise将审核您的请求并回复给您。如果合适，他们会取消您的帐户的暂停。
帐户被暂停的原因
有几个原因可能会导致您的帐户被暂停。最常见的是：
- 您的帐户可能与其他帐户重复
- TransferWise可能无法完成您的某些交易
- 您可能已经破坏了安全性。如果您处理间谍软件或病毒，则您的帐户可能会被暂停
- 您可能以违反当地法律的方式使用帐户
- 如果您使用帐户来逃避本地和国际税收或以任何方式促进逃税
- 您帐户中的活动伤害或试图伤害未成年人
- 您将您的帐户用于未经授权的广告或其他形式的水疗中心
客户服务代理无法告知您帐户被暂停的原因。但是，他们可以在上诉过程中为您提供帮助。
联系支持团队
如果需要帮助，有很多联系客户服务团队的方法。 联系TransferWise的最佳方法是在电话上。您将与客户服务代理联系，后者将为您提供最相关的帮助。您可能会在其他问题上寻求帮助。
实时聊天是电话支持的最佳替代方法。它也允许您与业务代表通话。
如果直接与业务代表通话不是优先事项，那么电子邮件支持可能是您的最佳选择。向支持团队发送电子邮件，其中详细说明了您的问题以及您希望获得的支持类型。他们将尽快为您提供解决方案。
如果您不介意在公共场合寻求帮助，请考虑在Twitter或Facebook / Messenger上寻求支持。由于它们是公共平台，因此您可能会很快获得帮助。
服务台也是很好的支持选择。有很多帮助页面可以解决一些最常见的问题。它们涵盖特定于问题的主题，常见问题和提示。在探索其他选项之前，请考虑在服务台上寻求支持。
进一步的问题？
类似问题的解决方案
为什么GetHuman编写针对TransferWise问题的操作指南？
为了帮助客户更快地解决客户服务问题，GetHuman致力于寻找诸如TransferWise之类的大型组织的信息已有10多年的历史了。我们从联系信息开始，并以最快的方式与大公司联系。特别是IVR或电话菜单系统缓慢或复杂的系统。或拥有自助服务论坛而不是客户服务部门的公司。从那里，我们意识到消费者仍然需要更详细的帮助来解决最常见的问题，因此我们扩展到了这一指南，并且这一指南每天都在增长。并且，如果您发现我们的如何取消暂停我的 TransferWise 账户？指南存在任何问题，请通过向我们发送反馈来告知我们。我们希望尽可能提供帮助。如果您喜欢本指南，请与您最喜欢的人分享。我们的免费信息和工具由您（客户）提供支持。使用它的人越多，获得的效果就越好。