如何取消我的玩具反斗城订单？

确保您在网上订购商品时已经准备好购买商品，这一点始终很重要，因为取消商品并不容易，而且有些商店甚至不允许取消商品。这不同于将您在离线商店购买的商品退回，您可以将其带回商店并立即获得全额退款。某些在线商店可能无法为您提供全额退款，因为如果该商品已经发货，您可能仍需要支付运费。此外，您将不得不等待您的钱退还给您用于购买商品的付款方式。如果您是从Toys-R-Us在线购买的商品，则在出货之前您有一定的时间取消它；否则，存在某些限制。

如何在Toys-R-Us在线取消尚未处理的商品

如果您在Toys-R-Us.com上下了尚未处理的订单，并且希望取消，请访问该站点并导航到您的订单页面。一旦找到要取消的项目，然后单击它。如果您的订单尚未处理，您可以选择一键取消订单。提供您希望取消订单的原因，然后单击“取消项目”。

在线取消Toys-R-Us订单有时间限制

一定时间后，可能不允许在线取消或更改Toys-R-Us上的订单。您需要了解的是，此在线商店在一个旨在尽快下订单的系统上运行。因此，即使您刚刚完成了下订单，在单击“提交”之后，您可能也无法取消整个订单或部分订单。

如果取消订单的选项不可用，则您的订单可能已经开始处理，您必须与客户支持代理联系以寻求帮助。虽然不能保证您可以取消订单，但合作伙伴将尝试与仓库联系，以了解订单是否已经发货。如果尚未发送订单，这将防止订单被运送。但是，如果订单已经发货，并且正在运送给您，那么您将不得不等待接收包裹，然后再将其寄回。如果幸运的话，您可以赶上送货司机并拒绝订单，订单将被发送回商店。商店收到包裹后，将向您退还您用于支付订单的方法的退款。

注意：如果您及时取消订单，则不会从您的信用卡中扣除费用，但是如果您使用礼品卡下订单，则最多可能需要3到5个工作日才能收到退款。